forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

هل بتقدم الوكالة تدريب على لوحة التحكم بعد تسليم الموقع؟ ولا لازم نتعلم لوحنا؟

İİbrahim T***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2025
رسالة
22
#1

الوكالة صممتلي الموقع، وبعدين سلمتلي الملفات وقالت 'خلصنا'. هل بعتولي فيديو أو دليل يشرح استخدام لوحة التحكم؟ لأ. قالولي 'أكيد فاهمين ووردبريس' وراحوا. وإحنا اتعلمنا من يوتيوب.

في عملاء مؤسسيين تانيين قالوا إنهم خدوا تدريب 2-3 ساعات. ليه إحنا بس استلمنا الملفات وخلاص؟ العقد مفيهوش حق إنسان، بس كنا متوقعين حاجة. سلموا الشغل زي ما بتتسلم الطرود البريدية.

دلوقتي لو الموقع حصل فيه عطل، إحنا اللي هنصلحه ولا الوكالة؟ لو ماخدناش تدريب، بقينا معتمدين على الوكالة، مش حاسين؟ ده إجراء طبيعي؟

İİlker Y***مشارك
المسمى الوظيفي
محرر المحتوى
قطاع
برمجيات
نوع المنظمة
شركة ناشئة حديثة التأسيس
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
233
الأكثر إفادة#2

تدريب لوحة التحكم خدمة أساسية المفروض الوكالة تقدمها. لكن فيه اختلاف في التطبيق بين الوكالات:

1) الوكالات الصغيرة — بتقدم تدريب ساعة أو اتنين وقت تسليم الموقع. 2) الوكالات الكبيرة/المؤسسية — التدريب ممكن يكون باقة منفصلة (500-2000 TL)، أو يكتفوا بـ 'فيديو مسجل'.

لو مش مكتوب في العقد، ابعت رسالة للوكالة دلوقتي: "عايز أتاخد تدريب على لوحة التحكم، كام ساعة وهتكلفني قد إيه؟" أيوة تقدر تاخد. بعض الوكالات بتديها ببلاش، وبعضها بتطلب رسوم إضافية.

بعد التدريب، دعم الوكالة لازم يكون مكتوب إنه داخل ضمن فترة الضمان (عادةً شهر). عشان يبقى واضح مين المسؤول لو حصلت مشكلة.

HHülyaعضو جديد
المسمى الوظيفي
صاحب روضة أطفال
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
38
#3

أنا كمان ماحصلتش على تدريب أول مرة. اتعلمت استخدام اللوحة من يوتيوب، ورجعت للوكالة وقولتلهم "إزاي استلمتوا الشغل كده؟" قالولي بكل وقاحة "ده التسليم العادي للموقع". بعدين انتقلنا لشركة تانية، ودول عملوا التدريب لحد عند باب المكتب.

HHalil Ö***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير الأنظمة
قطاع
كيمياء
نوع المنظمة
شركة من 20 شخصاً
تاريخ الانضمام
يناير 2022
رسالة
4
#4

التدريب بياخد فلوس؟ إحنا أخدنا ساعة ببلاش، بس قالوا لو عايز أكتر هتبقى 300 ليرة/ساعة... مش عارف ده ظلم ولا لأ.

BBeren Ç***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يوليو 2024
رسالة
398
#5

نطاق التدريب المتوقع: - الاستخدام الأساسي للوحة التحكم (ساعة-ساعتين) - إضافة/تعديل المقالات والصفحات - رفع الصور - التنقل في القائمة - إعدادات القالب/الإضافات (لو العميل يقدر يغيرها) - المبادئ الأساسية للنسخ الاحتياطي والأمان - جهات الاتصال للطوارئ (تتصل بمين لو حصلت مشكلة)

EElif D***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2024
رسالة
98
#6

طب هل راجعت العقد تاني؟ يمكن يكون مكتوب حاجة تحت عنوان "حزمة التدريب" بس فاتتك؟ أحياناً الوكالات بتخفي معلومات في سطر "التسليم".

ÜÜlkü Ş***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مايو 2023
رسالة
346
#7

التدريب مهم جداً! لازم تتفقوا عليه من البداية. اللي تقدر تعمله دلوقتي: 1) ابعت طلب رسمي للوكالة (اطلب التدريب). 2) لو طلبوا رسوم، تأكد إنها معقولة (ساعة-ساعتين = 500-1000 ليرة). 3) ليك الحق تطلب تسجيل فيديو للتدريب. وبعدين خلي ده مكتوب في العقد.

AAleyna E***مشارك
المسمى الوظيفي
متدرب
قطاع
خدمات تقنية المعلومات
نوع المنظمة
ورشة تصنيع
تاريخ الانضمام
يناير 2025
رسالة
140
#8

هناك ثلاثة أمور يجب مراعاتها أثناء القيام بذلك. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

NNeslihan E***مشارك
المسمى الوظيفي
عضو مجلس الإدارة
قطاع
خدمات الأمن
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
أبريل 2025
رسالة
35

Doki · موقع ويب مؤسسي · 2023

#9

أنت محق، لقد مررت بنفس المسار. تسير الأمور على ما يرام في الأشهر الثلاثة الأولى، وتظهر المشاكل في الشهر الرابع.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

İİbrahim G***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
3
#10

صحيح نظرياً، لكنه لا يسير هكذا عملياً. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

SSena Ş***محارب قديم
المسمى الوظيفي
منسق التوصيل
قطاع
عقارات
نوع المنظمة
سلسلة متاجر
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2025
رسالة
86
#11

أتفق مع هذا. إذا لم ينص العقد على ملكية الكود، تفقد قوتك التفاوضية عند المغادرة.

أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار. اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

ZZerrin T***مشارك
المسمى الوظيفي
فني مراقبة الجودة
قطاع
الخدمات الصحية
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2023
رسالة
389

Doki · تصميم الواجهات · 2024

#12

أنا في نفس الوضع، لذلك أسأل. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

EEmre K***مشارك
المسمى الوظيفي
منسق التوصيل
قطاع
قانون
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
فبراير 2025
رسالة
1
#13

هناك جانب قياس لهذا الأمر أيضًا. إذا لم تُكتب معايير القبول، فإن وقت انتهاء العمل يبقى مفتوحاً للنقاش.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

RRecepعضو جديد
المسمى الوظيفي
سباك
نوع المنظمة
شركة من 20 شخصاً
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
22
#14

أنا أيضًا متحمس لمعرفة ذلك.

JJale U***خبير
المسمى الوظيفي
مؤسس الاستوديو
قطاع
استشارات
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
يوليو 2025
رسالة
1
#15

هناك نقطة أثارت فضولي. الإجابة تختلف كثيراً حسب القطاع، لا توجد قاعدة عامة.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

TTuğçe O***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2025
رسالة
3
#16

صحيح.

HHakan U***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير إقليمي
قطاع
الرياضة واللياقة
نوع المنظمة
شركة تصنيع بـ 40 موظفًا
تاريخ الانضمام
أغسطس 2022
رسالة
13

Doki · اتفاقية صيانة الخوادم · 2025

#17

لا أستطيع الموافقة تمامًا على هذا. اسألوا من أعد العرض ومن سينفذ العمل.

ابدأ بتجربة صغيرة، لا تربط كل شيء دفعة واحدة.

BBurak A***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
39
#18

أنا في نفس الوضع، لذلك أسأل ثم الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

ZZeynep Ş***محارب قديمعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
26
#19

بالضبط هكذا. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

EElif P***عضو جديد
المسمى الوظيفي
فني مراقبة الجودة
قطاع
طاقة
نوع المنظمة
شركة ضمن مجموعة استثمارية
تاريخ الانضمام
يوليو 2026
رسالة
130
#20

أتفق مع هذا. الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً.

عندما تحاول تغيير كل شيء دفعة واحدة، لا يستقر أي شيء. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

اكتب رداً