forumKonu aç

Ajansımız tüm dijital pazarlamayı yapay zekâ ile yönetmek istiyor, nasıl denetlemeliyim?

EEfe A***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Yazılım
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Tem 2022
Mesaj
136

Doki · Altyapı taşıma · 2025

#1

Dubai'de iki yıldır toptan ve perakende ev tekstili satışı yapıyoruz. Aylık yaklaşık 35.000 AED dijital reklam bütçemiz var ve hizmet aldığımız yerel ajansla altı aydır çalışıyoruz. Geçtiğimiz hafta ajans yönetimi, operasyonel maliyetleri düşürmek ve performansı artırmak gerekçesiyle içerik üretiminden kampanya teklif optimizasyonuna, görsel tasarımdan hedef kitle testlerine kdr tüm süreci yapay zekâ odaklı otonom sistemlere devretmeyi teklif etti.

Ajans komisyonunda veya hizmet bedelinde herhangi bir indirim yapmıyorlar, yalnızca dönüşüm maliyetlerimizin düşeceğini ve daha hızlı aksiyon alınacağını vaat ediyorlar. Ancak markamızın kurumsal dilinin bozulmasından, alakasız arama terimlerine bütçe yakılmasından ve kontrolün tamamen kaybedilmesinden endişe duyuyorum.

Bu çapta bir bütçeyi yönetirken ajansın yapay zekâ ile dijital pazarlama iddiasını onaylamadan önce hangi işlerin gerçekten otomasyona bırakılabileceğini, hangilerinde kesinlikle insan kontrolü şart koşmam gerektiğini nasıl denetleyebilirim? Sözleşmeye veya haftalık raporlama sürecine hangi somut kontrol noktalarını koymalıyım?

KKader K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
393
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Ajansın her şeyi tek tuşla yapay zekâya devretmesine kesinlikle onay vermeyin; teklif stratejileri ve veri analizi algoritmalarla yürütülebilse de içerik dili negatif anahtar kelimeler ve marka konfigürasyonu mutlaka uzman onayından geçmelidir. Yapay zekâ bir stratejist değil yalnızca operasyonu hızlandıran bir araçtır.

Süreçleri üç net kategoriye ayırarak ajansla masaya oturun: 1) Otomasyona bırakılacak alanlar: Arama motoru teklif modelleri dinamik yeniden hedefleme kombinasyonları ve bütçe dağıtım hızlandırması algoritmalar tarafından harika yönetilir. 2) İnsan filtresi zorunlu alanlar: Üretilen Arapça ve İngilizce metinlerin yerel kültüre uygunluğu, marka kimliğini yansıtan görsel çıktılar ve kampanya mesajlarının doğruluğu mutlaka bir metin yazarının onayından geçmelidir. Yapay zekâ halüsinasyon görüp olmayan bir iade politikasını reklam metnine yazabilir. 3) Negatif filtreleme: Otomatik hedefleme genişledikçe bütçenizi alakasız aramalara saçabilir, haftalık negatif terim ayıklaması insan eliyle yapılmalıdır.

Haftalık onay mekanizması kurun. Ajans yayınlayacağı tüm görsel ve metin şablonlarını size veya şirket içi bir yetkiliye haftalık toplu onayla sunsun. Onaylanmamış hiç bir yapay zekâ üretimi yayına çıkmasın. Ayrıca ajansın operasyonel yükü hafifliyorsa, harcanan zamandan tasarruf ettikleri icin bu emeği strateji ve pazar analizine yönlendirmelerini yazılı olarak talep edin.

AAleyna Ç***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Ambalaj
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Nis 2024
Mesaj
225
#3

İlk adım olarak tüm bütçeyi birden bu sisteme açmayın. Mevcut 35.000 AED bütçenizin sadece 7.000 AED kadarlık kısmını tek bir ürün grubunda pilot teste ayırın. Bir ay boyunca gelen müşteri adaylarının niteliğini ve maliyetini eski sistemle kıyaslayın.

edit: birkaç yazım hatasını düzelttim.

FFikretKatılımcı
Görev
Endüstriyel otomasyon
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2023
Mesaj
118

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2026

#4

Özellikle arama ağı reklamlarında geniş eşleme ve yapay zekâ destekli teklif verme birleştiğinde bütçe hızla tükenebilir. Panelde arama terimleri raporunu günlük inceleyin. Marka kelimelerinizi hariç tutan korumalı negatif listeleri oluşturmazsanız, sistem zaten sizi arayan hazır kitleye reklam gösterip yapay bir başarı grafiği çizer.

HHavva M***Uzman
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
197
#5

Ajansın yapay zekâ dediği tam olarak nedir? Sektörde standart panellerin sunduğu otomatik teklif özelliklerini yeni bir teknoloji gibi pazarlayan çok yer var. Özel bir yazılım mimarisi mi kullanıyorlar yoksa herkesin eriştiği genel dil modelleriyle mi metin yazdırıyorlar?

AAhmet A***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
İnşaat
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Nis 2024
Mesaj
320
#6

Biz benzer bir ajansla çalıştık, metinleri tamamen bota devrettiklerinde Dubai yerelinde kullanılan ifadeler yerine çok mekanik bir dil çıktı. Tıklama oranı ilk iki haftada 35.000 AED harcayan bir hesap için çok ciddi oranda düşüş gösterdi. İnsan kontrolünü şart koşunca toparladık.

ÜÜmit B***Uzman
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Kozmetik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Nis 2025
Mesaj
15
#7

Ajans iş gücünü yarı yarıya azaltıp aynı ücreti almaya devam etmek istiyor. neyse operasyonel maliyetleri düşüyorsa ajans hizmet bedelinde indirim yapmaları gerekir. Hem kontrolü bırakıp hem aynı danışmanlık ücretini ödemek mantıklı bi anlaşma dgl.

edit: birkaç yazım hatasını düzelttim.

UUğur Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
38
#8

kesinlikle metin kontrolu sizde kalsin. yerel kitleye hitap ederken botlarin yazdigi ceviriler cok komik durumlara dusurebiliyor, marka imajini zedelemeyin

OOzan M***Yeni üye
Görev
Müzik eğitmeni
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
34
#9

bizim başımıza geldi yapay zekâ kumaş türünü yanlış anllayıp ipek olmayan nevresime saf ipek yazmıştı ama müşterilerden gelen iadelerle uğraşmak reklam tasarrufundan çok daha pahalıya patladı. gözünüz mutlaka panellerin ve metinlerin üzerinde olsun.

BBurcu A***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
360
#10

Haftalık toplantı gündeminize üç madde ekleyin: 1) Yapay zekâ tarafından üretilip yayına alınan varyasyon sayısı, 2) Negatif listesine manuel eklenen kelime adedi 3) Dönen reklamların dönüşüm oranı. Bu üç metriği takip ederseniz kontrolü kaybetmezsiniz.

MMelis K***Uzman
Görev
Pazarlama direktörü
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
aile şirketi
Katılım
Mar 2022
Mesaj
205
#11

Sağ olun, aradığım cevap buydu.

FFurkan A***Veteran
Görev
Tedarik zinciri yöneticisi
Sektör
Eğitim
Yapı
butik ajans
Katılım
Eki 2023
Mesaj
1
#12

Yeni girenler için kısa özet: Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Tecrübeyle sabit.

MMelikeUzman
Görev
E-ticaret müdürü
Yapı
butik ajans
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
178
#13

Sizce bu her ölçekte işler mi? Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

MMustafa K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2025
Mesaj
3
#14

yapay zekâ ile dijital pazarlama konusunda en çok atlanan nokta şu: Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

PPolat E***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Tarım
Yapı
kooperatif
Katılım
Mar 2024
Mesaj
273
#15

Tartışma dağıldı, toparlayayım. yapay zekâ ile dijital pazarlama tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

RRamazan G***Uzman
Görev
Sekreter
Sektör
Deri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Nis 2022
Mesaj
92

Doki · Mobil uygulama · 2025

#16

teşekküür ederim, çok işime yaradı.

TTülay O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
1
#17

aynısnı yaşadım.

BBeyza A***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Şub 2026
Mesaj
61
#18

Tam zamanında bi konu.

KKaan Y***Uzman
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2024
Mesaj
44
#19

yapay zekâ ile dijital pazarlama konusunda en çok atlanan nokta şu: yapay zekâ ile dijital pazarlama konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

BBeren V***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Mar 2024
Mesaj
123
#20

bunu bilmiyordum.

Yanıt yaz