Barselona'da bulut tabanlı sipariş yönetim yazılımı geliştiren 14 kişilik bir yazılım şirketiyiz. İspanya genelinde perakende sektöründe faaliyet gösteren kurumsal bir müşteriyle yıllık 65.000 Euro tutarında bir sözleşme aşamasına geldik. Ancak müşterinin bilgi güvenliği departmanı, sözleşmeyi imzalamadan önce bağımsız bir kuruluştan sızma testi raporu sunmamızı şart koştu.
Piyasadan teklif toplamaya başladığımızda çok büyük kafa karışıklığı yaşadık. Kimisi sadece web uygulaması için 1.800 Euro fiyat verirken, başka bir firma ağ, API ve bulut altyapısını da dahil ederek 8.500 Euro teklif çıkardı. Bazıları iki günde bitireceğini söylerken, bazıları iki hafta sürüyor diyor.
Sözleşme sürecinde müşteriyi tatmin edecek ama şirketimizi gereksiz maliyete sokmayacak doğru kapsam nedir? Web uygulaması, API ve sunucu katmanlarını nasıl sınırlandırmalıyız ve raporda müşterinin asıl aradığı standartlar nelerdir?