- Görev
- Veri giriş elemanı
- Sektör
- Spor ve fitness
- Yapı
- yeni kurulmuş girişim
- Katılım
- Şub 2023
- Mesaj
- 10
Kadıköy'de 28 masalı bir kafe-restoran işletiyorum. Yaklaşık altı ay önce baskı maliyetlerinden kurtulmak ve fiyat güncellemelerini anlık yapabilmek için fiziksel menüleri kaldırıp tüm masalara pleksi ayaklıklar içinde sticker QR kodlar yerleştirdik. Hafta sonları günde ortalama 250-300 müşteri ağırlıyoruz.
Geçen hafta bir müşterimiz masadaki QR kodu okuturken telefonunun zararlı bir bahis sitesine yönlendirdiğini söyledi. Koşup kontrol ettiğimde, bizim pleksinin üzerine birebir aynı ölçüde başka bir QR sticker yapıştırıldığını fark ettik. O an masaları tek tek gezip temizledik ama resmen soğuk terler döktüm. Müşterinin kart bilgisi çalınsa ya da zararlı bir dosya inse doğrudan mekanımızın adı lekelenecek.
Bu fiziksel sticker değiştirme riskine karşı restoran işletmelerinde nasıl bir kalıcı güvenlik önlemi alabiliriz? Personel kontrolü dışında teknik veya operasyonel çözümler nelerdir?