forumKonu aç

İletişim sayfasında form mu yoksa sadece telefon ve e-posta mı koymalı, hangi alanlar zorunlu olmalı

SSinan B***11 ay önce·40 mesaj·12,3 B görüntülenme#iletişim#form#conversion
SSinan B***Uzman
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Nis 2025
Mesaj
223
#1

İletişim sayfasında bir form yapacağım ama ne kadar alan koymalı? Kişi adı, e-posta, telefon, mesaj... fazla alan koyarsam kimse doldurmaz diye korkuyorum.

Temel alanlar neler? Hangi alanlar zorunlu olmalı?

Form yazıldığı zaman hemen yanıt gönderilmeli mi, yoksa manuel inceleme yapılmalı mı?

JJülide S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
3
En çok yardımcı olan#2

İletişim formu 3-4 alanla sınırlı tutun: Ad + Soyadı, E-posta, Konu, Mesaj. Telefonun formlarda zorunlu olması conversionu azaltır.

Tüm alanlar zorunlu yapın yoksa taklak giriş riskı artar... 'Telefon opsiyonel' seçeneği daha iyidir.

Otomatik yanıt gönderin ('mesaj alındı birazdan döneceğiz'). Bu müşteri deneyimini iyileştirir.

EElif E***Katılımcı
Görev
Satış müdürü
Sektör
Lojistik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Şub 2024
Mesaj
38
#3

cok alan koydum diye pisman oldum converion du Dustu ama iste suan sadece ad email mesaj koydum daha iyi

FFeyza S***Uzman
Görev
İhracat sorumlusu
Sektör
Kozmetik
Yapı
aile şirketi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
99
#4

Form yapısı: 1. İsim (zorunlu) 2. E-posta (zorunlu) 3. Konu/Başlık (opsiyonel) 4. Mesaj (zorunlu) 5. ReCAPTCHA (spam engellemek) 6. Gönder butonu

HHavva O***Uzman
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
230
#5

Form gönderdikten sonra açılacak sayfa 'Teşekkür ederiz' sayfası mı yapılsın yoksa yönlendirme mı? Teşekkür sayfası daha iyidir (conversion tracking).

EEmine C***Yeni üye
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Perakende
Yapı
aile şirketi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
1
#6

form submissioni biraz krkunc oluyo bazi kisilere bu yuzden minimal tutsan iyi olur. test et 2 hafta

EEmre K***Katılımcı
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Yazılım
Yapı
imalathane
Katılım
Kas 2023
Mesaj
1
#7

Formla gelen mesajları E-mail olarak alıyor muyuz yoksa veritabanında mı saklıyoruz?

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

RReyhan K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
1
#8

iletişim formu güzel yapılırsa conversion artıyo! biz minimal form yaptıktan snra %30 daha fazla mesaj aldık

İİsmail V***Katılımcı
Görev
Satış müdürü
Sektör
Cam
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Mar 2024
Mesaj
322
#9

Bunu not aldım teşekkürler. Ölçüm kurulumunu doğrulamadan rakam tartışmak zaman kaybı.

UUğur V***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
282
#10

gecen yil neredeyse aynisini yasadik. iste insanlr sureci deil, aliskanligi savunur ama direnc ordaan gelir

bneim görüşüm bu, keesin doğru diye yazmıyorum

MMert Y***Uzman
Görev
İcra kurulu üyesi
Sektör
Lojistik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eki 2023
Mesaj
306
#11

Bizde de aynı.

BBurcu V***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
May 2023
Mesaj
2
#12

doğru söylüyorsunuz... valla karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini dgl.

yanlışım varas düzeltin.

OOnur A***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Kağıt
Yapı
bölge bayisi
Katılım
May 2024
Mesaj
207
#13

Bu cevabı okuyunca rahatladım, demek sadece bende değilmiş. Yeni sayfa açmaktan önce mevcut sayfayı güncellemek daha hızlı sonuç veriyor.

Yanlışım varsa düzeltin.

MMehmet A***Uzman
Görev
Ajans sahibi
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
187
#14

Deneyeceğim.

VVeli T***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Tarım
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Nis 2023
Mesaj
1
#15

Yazdığınız için teşekkürler. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

İİbrahim B***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Hayvancılık
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Şub 2024
Mesaj
24

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2024

#16

Kusura bakmayın da bu her durumda geçerli değil. Kayıt tutmayan hiçbi süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Kolay gelsin.

YYasemin Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
20
#17

Ben de aynı kanıdayım. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

DDilara A***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Sigortacılık
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Eki 2024
Mesaj
99
#18

Bu cevabı okuyunca rahatladım, demek sadece bende değilmiş. İç bağlantı en ucuz ve en çok ihmal edilen iş.

iletişim sayfası tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

RRecep S***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
243
#19

emeeğinize sağlık.

SSinan K***Katılımcı
Görev
Ülke müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
imalathane
Katılım
Oca 2024
Mesaj
335
#20

Tersini savunacağım, kızmayın. Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor.

Yanıt yaz