ABD pazarına yönelik hediyelik eşya sattığımız bağımsız bir e-ticaret sitemiz var... bu arada yılda yaklaşık 180.000 dolar ciro çeviriyoruz ve trafiğimizin büyük bölümü organik aramalardan geliyor... Ancak son beş gündür siparişlerde çok sert bir düşüş oldu; günde ortalama 25-30 sipariş alırken dün sadece 2 sipariş kaydedebildik.
Bazı daimi müşterilerimizden tarayıcılarının sitemize girerken kırmızı ekran verdiğine veya güvenlik riski uyarısı gösterdiğine dair geri bildirimler aldık. Panikle sunucu yönetim panelini inceledim fakat anormal bi dosya değişikliği göremedim. Doğrudan tarayıcıya adresi yazdığımızda bizde bazen açılıyor bazen güvenlik uyarısı çıkıyor.
Sitemizin dünya genelinde hacklenmiş zararlı yazılım yayan veya aldatıcı siteler listesine alınıp alınmadığını tek bi yerden veya güvenilir kamuya açık servislerden nasıl sorgulayabilirim? Eğer bi listede görünüyorsak temizlendikten snra adımızı sildirmek için hangi adımları izlemeliyiz?