forumСоздать тему

Получили отчет по уязвимостям, там сплошные уровни критичности — как превратить это в понятный план действий?

RRabia B***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
232
#1

Мы держим в США B2B-портал для управления заказами и складскими остатками для корпоративных клиентов. Сейчас на нем сидят около 45 активных юрлиц. Перед подписанием контракта с крупным заказчиком заказали у независимой компании по кибербезопасности внешнее сканирование и оценку уязвимостей отдали за это 4.800 USD. В итоге на руках 68-страничный зубодробительный технический отчет.

В отчете по шкале CVSS висит: 6 критических (Critical), 14 высоких (High), 27 средних (Medium) и гора низких (Low) уязвимостей. Наша команда из 4 разработчиков занята текущим продуктом и вообще не понимает за что хвататься. Аудиторы просто выкатили список но никакой приоритизации с точки зрения реальных рисков для бизнеса не дали. Как переварить этот отчет и превратить его в реалистичный план задач без паники среди разрабов?

MMetin T***Участник
Должность
Директор по маркетингу
Отрасль
Туризм
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
299
Самый полезный#2

Короткий ответ: чтобы переложить отчет в план действий, не смотрите тупо на баллы CVSS — стройте матрицу рисков исходя из того, торчит ли уязвимость наружу в интернет и насколько легко ее поэксплуатировать. Все Critical и High, смотрящие вовне, закрываются в первые 7 дней, а Medium во внутреннем контуре разносятся по плановым спринтам.

Первый шаг — технический триаж. Проверьте, сколько из 6 критических и 14 высоких уязвимостей находятся на серверах, светящих прямо в интернет (форма логина, публичные эндпоинты API). Например, RCE (удаленное выполнение кода) или повышение привилегий без авторизации извне — это пожар, закрывать немедленно. А вот High внутри сети или требующий прав авторизованного пользователя вполне подождет. Плюс сканеры часто дают ложные срабатывания (false positive), так что пусть разработчики сначала просто проверят, воспроизводятся ли эти 20 уязвимостей в реальности.

Второй шаг — разбить фиксы по типу работ, чтобы правильно раскидать нагрузку: 1) Обновление серверов и библиотек (часто решается девопсом за пару часов накатом свежих пакетов), 2) Ошибки в коде (валидация входных данных, параметризация SQL-запросов — сюда подключаем разрабов), 3) Ошибки конфигурации (HTTP-заголовки, TLS/SSL сертификаты и протоколы шифрования — чисто админская история).

Последний шаг — это верификационный тест. Как только закончите с исправлениями, запросите у компании по безопасности повторное сканирование по уязвимостям из отчета. Большинство аудиторов включают ретест в течение первых 30 дней в стоимость услуги; этот чистый отчет потом и покажете корпоративному клиенту перед подписанием договора.

GGamze U***Участник
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
255
#3

Баллы CVSS показывают общую критичность, но сами по себе не отражают реальную вероятность атаки. Разбирая пункты отчета, смотрите, есть ли эксплойт в открытом доступе. Уязвимость, для которой в сети гуляет готовый скрипт, даже с оценкой 7.5 куда опаснее бага на 9.0, который на практике крайне сложно проэксплуатировать.

PPınar N***Участник
Должность
HR-директор
Отрасль
Страхование
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
янв. 2026 г.
Сообщение
249
#4

Не бросайте всю команду разработки на закрытие безопасности одновременно. Выделите на этой неделе одного разраба чисто под эти фиксы, а остальные пусть пилят обычный роадмап. Обновление версий библиотек обычно закрывает половину проблем; сначала обновите пакеты на сервере и гляньте, сколько пунктов закроется автоматом.

NNuri Y***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
246
#5

В прошлом году на подобном аудите мы словили 52 бага. Стали разбираться — оказалось, 18 из них тянулись всего от двух устаревших опенсорсных JavaScript-библиотек. На обновление библиотек и чистку зависимостей ушло полдня, и почти треть отчета закрылась одним махом.

YYiğit K***Участник
Должность
Руководитель отдела закупок
Отрасль
Реклама и продвижение
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
12
#6

По процессу советую действовать так: 1) Критические и высокие уязвимости на публичных серверах берете в первый же спринт, 2) Косяки конфигурации вроде заголовков и шифрования скидываете девопсам единым тикетом, 3) Оставшиеся средние и низкие закидываете в техдолг и раскидываете по одной-две на каждый спринт.

HHasan G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
144
#7

мы тоже скоро будем заказывать похожее сканирование а что конкретно знначит этот ложноположительный результат о котором вы говорите? то есть уязвимость, которая есть в отчете безопасников, на самом деле может вообще у нас отсутствовать?

AAhmet A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
63
#8

Компании по безопасности иногда просто натравливают автоматический сканер и скидывают клиенту сырой PDF на 70 страниц. Если в отчете нет пруфов с эксплойтами и скриншотами, вы имеете полное право потребовать от них ручного разбора и верификации; 4.800 USD явно платятся не за то, чтобы просто кнопку нажать.

İİlknur E***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2024 г.
Сообщение
128
#9

Когда видишь первый отчет у всех начинается дикая паника, это нормально. Списки обычно выглядят жутко потому что отчет раздувает любая мелочь вроде утечки инфы о версии сервера. кстати сфокусируйтесь на 6 критических пунктах закройте их и покажите клиенту план; корпоратам важнее видеть как вы этим управляете а не сам факт наличия уязвимостей.

JJülide K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
дек. 2022 г.
Сообщение
108
#10

Подытоживая: без паники отсейте false positive, быстро закройте обновлениями критические дыры, торчащие наружу, отправьте корпоративному клиенту план действий на 30 дней и ждите повторного сканирования.

KKaan D***Участник
Должность
Секретарь
Отрасль
Обучение
Тип организации
производство
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
2
#11

Хорошо, что вы создали эту тему. Если путь уведомления длинный, уведомление не приходит; а не пришедшее уведомление — это поздно обнаруженный инцидент.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

ZZerrin Y***Эксперт
Должность
Логистическое планирование
Отрасль
Косметика
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
65
#12

Взял на заметку спасибо.

NNuri U***Ветеран
Должность
Основатель агентства
Отрасль
Электротехника и электроника
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
258

Doki · перенос инфраструктуры · 2025

#13

нужно идти по порядку. в общем люди защищают не процесс а привычку... сопротивление идет оттуда.

оставлю как заметку, пригодится.

SSelinУчастник
Должность
Фронтенд-разработчик
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
164
#14

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

KKORİКоманда Doki
Должность
Модератор форума
Отрасль
Информационная безопасность и цифровые технологии
Тип организации
Doki
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
2 840
Модератор#15

Слежу за темой, но в хорошем смысле. Предложенный выше путь верный; не хватает только плана отката. Применяя изменения, сразу описывайте, как их отменить, если что-то пойдёт не так.

GGamze U***Участник
Должность
Технический директор
Отрасль
Типография
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
270
#16

Очень актуальная тема.

BBeyza V***Участник
Должность
Специалист по информационной безопасности
Отрасль
Обучение
Тип организации
производство
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
160
#17

Я думаю иначе. Время обнаружения проблемы напрямую определяет ее стоимость.

Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры. Надеюсь, это будет полезно.

ŞŞerife G***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
201
#18

Вопрос будет немного наивным, извините заранее. Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Исправьте, если я ошибаюсь.

ÖÖmer N***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2022 г.
Сообщение
62
#19

Пишу это, чтобы вы не совершили ту же ошибку. Если путь уведомления длинный уведомление не приходит; а не пришедшее уведомление — это поздно обнаруженный инцидент.

Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом. Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

ÖÖzgür D***Участник
Должность
Первичная бухгалтерия
Отрасль
Автомобильная промышленность (субподряд)
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
окт. 2022 г.
Сообщение
2
#20

Пишу это, чтобы вы не совершили ту же ошибку. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

Оставлю как заметку, пригодится.

Написать ответ