forumСоздать тему

Подтвердили профиль компании в Google, но он совсем пустой. Есть чек-лист по грамотной оптимизации?

LLeyla P***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2022 г.
Сообщение
2
#1

У нас семейная компания в Нью-Джерси уже три года занимаемся сантехникой и ремонтом систем отопления, в штате шесть мастеров. в общем две недели назад наконец-то прошли видеоверификацию и активировали профиль компании в Google. Но сейчас там висит только название, телефон и основная категория, а всё остальное пустое.

На локальное продвижение заложили около 800 долларов в месяц но перед тем как нанимать агентство хотим своими силами грамотно заполнить и оптимизировать профиль. Для нас критически важно выйти в топ выдачи на картах по соседним округам.

Какие разделы обязательно нужно заполнить при оптимизации профиля в Google? короче что напрямую влияет на позиции в локальном блоке карт и каких ошибок надо избегать, чтобы не словить бан?

KKemal G***Участник
Должность
Продавец-консультант
Отрасль
ИТ-услуги
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
7

Doki · Поддержка реагирования на инциденты · 2024

Самый полезный#2

Коротко: при оптимизации профиля в Google важнее не просто набить его до ста процентов а четко указать основную категорию под ваш главный профиль услуг, оставить название строго как на вывеске или в документах и верно задать почтовые индексы зоны обслуживания. А дальше позиции на картах будут определять регулярные живые фото с объектов и отзывы от реальных клиентов с упоминанием конкретных услуг.

Первым делом следите за названием. Самая частая причина бана — попытка дописать в название город, район или ключи (вроде «Сантехник Ремонт»). Название должно быть точь-в-точь как в документах компании. Дальше выставляйте основную категорию по самой прибыльной услуге (например «Сантехник»), а в дополнительные категории закидывайте сопутствующие вещи вроде «Монтаж систем отопления».

Второй шаг — услуги и описание. Во вкладке услуг подробно распишите всё что делаете: прочистка засоров установка котлов замена труб — и к каждому пункту добавьте краткое описание. В поле описания компании (там лимит 750 символов) живым языком расскажите о своем опыте и перечислите районы, куда выезжаете.

Третий шаг — постоянная работа с карточкой. Выкладывайте реальные фото мастеров в работе, оборудования и готовых объектов хотя бы пару раз в неделю. Никаких стоковых картинок. После каждого закрытого заказа скидывайте клиенту прямую ссылку на отзыв по SMS. На каждый отзыв обязательно отвечайте, упоминая выполненную работу в тексте ответа.

LLeyla K***Эксперт
Должность
Продавец-консультант
Отрасль
Энергетика
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
29
#3

Вот чек-лист, который нужно сесть и заполнить прямо сегодня: 1) Полностью укажите график работы и возможность аварийного выезда. 2) В раздел зон обслуживания (service areas) добавьте все районы и почтовые индексы, где работаете. 3) В поле для записи дайте прямую ссылку на форму заявки или контактов на сайте. 4) Включите встроенные сообщения в профиле и привяжите уведомления к рабочему телефону.

SSelin P***Участник
Должность
Специалист службы поддержки клиентов
Отрасль
Грузоперевозки
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
130
#4

Мы тоже занимаемся ремонтом гаражных ворот в Нью-Джерси. Когда только открыли профиль, было от силы 4-5 звонков в месяц. Как только набрали 40 реальных отзывов от клиентов и стали выкладывать по 3 живых фото с объектов в неделю, количество прямых звонков выросло до 35-40 в месяц. Сэкономьте эти 800 долларов для агентств и лучше пустите их на систему сбора отзывов или локальную рекламу.

AAylinУчастник
Должность
CRM и электронная почта
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
118
#5

Не оставляйте пустым раздел «Вопросы и ответы» в профиле. Задайте сами через другие личные аккаунты 4-5 самых частых вопросов (например, как быстро приезжаете на срочную протечку воды) и подробно, по делу ответьте на них от имени компании. Клиенты при изучении карточки первым делом смотрят именно туда.

RRabia B***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
232
#6

Не ведитесь на агентства которые гарантируют топ-1 на картах за две недели. Обычно они просто накручивают отзывы с ключевиками через ботов или спамят в названии компании. Как только алгоритм это спалит, профиль, который вы с таким трудом подтверждали по видео, улетит в бан за одну ночь.

edit: выше написал неправильно, извините.

AAlper T***Участник
Должность
ИТ-директор
Отрасль
Э-коммерция
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
239
#7

Мы на первых порах на радостях приписали к названию компании два района, в которых работаем. Через два дня профиль просто взяли и заблокировали. Пришлось все исправлять и отсылать в поддержку Google счета компании, налоговую выписку vergi levhası и фотки вывески — разблокировки ждали целых три с половиной недели. Клиентов и звонков за это время потеряли кучу.

YYağmur E***Участник
Должность
Генеральный координатор
Отрасль
Бумага
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
авг. 2025 г.
Сообщение
197

Doki · SEO-консалтинг · 2026

#8

Локальный алгоритм учитывает три основных фактора: релевантность, расстояние и известность. Релевантность задается основной категорией и списком услуг. Расстояние — это где находится сам пользователь при поиске. А известность строится на локальном авторитете сайта, совпадении данных NAP (название, адрес, телефон) во всех справочниках и постоянном притоке хороших отзывов.

HHasan K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
221
#9

Поздравляю то, что вы вообще прошли видеоверификацию — уже большая победа, сейчас с этим многих мурыжат. Приучите мастеров после каждого заказа просить клиентов: «Если всё понравилось черкните, пожалуйста пару строк в Google». короче реальный взрывной рост дают именно эти отзывы.

NNurУчастник
Должность
Веб-дизайнер
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
96
#10

фотки пусть мастера прямо на выездах делают но короче логотип на машине, чемодан с инструментами замена труб — такие живые рабочие фото собиарют в десять раз больше кликов и вызывают в разы больше доверия чем вылизанные картинки от агентств, инфа сотка.

PPınar Y***Участник
Должность
Оператор колл-центра
Отрасль
Автомобильная промышленность (субподряд)
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
авг. 2023 г.
Сообщение
358
#11

Я тоже так считаю. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Исправьте, если я ошибаюсь.

JJülide U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
346
#12

Согласен, хочу даже особо подчеркнуть. Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.

OOya K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
96
#13

мне тоже интересно.

GGizem K***Участник
Должность
HR-директор
Отрасль
Логистика
Тип организации
производство
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
49
#14

Спасибо, что написали об этом, это действительно так... Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.

Оставлю как заметку пригодится.

NNeslihan K***Эксперт
Должность
ИТ-ответственный
Отрасль
Кейтеринг
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
40
#15

Спасибо за ваш пост.

EElif U***Участник
Должность
Первичная бухгалтерия
Отрасль
Недвижимость
Тип организации
Производственная компания из 40 человек
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
1
#16

Расскажу, что было у меня, вдруг пригодится. Страница с малым трафиком может быть той, что приводит нужных людей. Смотрите, откуда приходят продажи.

Проверено опытом.

Doki ekibiКоманда Doki
Должность
Официальный аккаунт
Отрасль
Информационная безопасность и цифровые технологии
Тип организации
Doki
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
310
#17

Очень актуальная тема. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Оставлю как заметку, пригодится.

PPınarЭксперт
Должность
Аналитик
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
198

Doki · Мобильное приложение · 2025

#18

После того случая мой взгляд на вещи изменился. Все, кто торопится с оптимизация профиля компании в google спотыкаются на одном и том же.

Страница, закрывающая один вопрос работает лучше, чем та что затрагивает пять тем. Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

EEmre O***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
104
#19

Я маленький бизнес, расскажу со своей стороны. Страница, закрывающая один вопрос, работает лучше, чем та, что затрагивает пять тем.

На этом всё, извините, если затянул.

EEmine Y***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
7
#20

Вы правы. Главное не цифра, а то, на основе чего она получена.

Удачи.

Написать ответ