Работаем в Эр-Рияде уже три года, профиль — промышленное кухонное оборудование и технический сервис. В базе висят данные порядка 12.000 клиентов по всей Саудовской Аравии: названия, номера торгового реестра, мобильные, адреса точек и история счетов. Все это время данные копились в облачных таблицах и простенькой CRM для учета заказов. Откровенно говоря, отдельных согласий на обработку мы не брали — собирали просто по ходу рабочих контактов.
Сейчас на фоне ужесточения санкций и проверок по закону Саудовской Аравии о защите персональных данных (PDPL) стало не по себе. Мы без понятия, как на практике разобрать эти трехлетние завалы и перевести все в легальное русло. В таблицах висят сотни контрагентов, с которыми контракты давно закрыты.
Какие конкретные шаги нужно сделать, чтобы привести трехлетнюю клиентскую базу в соответствие с саудовским законодательством до того, как придет официальная проверка? Как правильно уничтожить данные с истекшим сроком хранения и как теперь фиксировать согласия?