Для нашего проекта искать IT-компанию или агентство, и чем они вообще занимаются?

Большинство агентств делает решения, налепив PHP или JavaScript-плагины на готовую CMS. Мгновенный поток данных в логистике, безопасность сессий и ролевое разграничение доступа такими заплатками не управляются. IT-компания обеспечивает изоляцию базы данных и чистую архитектуру API; разница в цене — это напрямую инженерный труд.

Прежде чем решать, узнайте, отдаёт ли ваша текущая бухгалтерская или логистическая программа данные наружу через API. Если готового API нет и данные будут тянуть напрямую из базы сразу вычёркивайте агентство из списка. Такой риск потянет только инженерная команда из опытных разработчиков.

Мы два года назад тоже отдали отслеживание на таможенной стороне агентству за 65 000 TL. Через месяц после запуска системы сервер упал, налоговые свидетельства клиентов перепутались между собой. В итоге пришлось заплатить другой IT-фирме 190 000 TL и переписать систему с нуля. Первоначальные деньги сгорели полностью.

При оценке предложений смотрите на три момента: 1) Права на исходный код проекта и техническая документация будут принадлежать вам? 2) Даётся ли письменная гарантия по уязвимостям безопасности? 3) Предлагается ли договор на ежемесячное обслуживание и мониторинг сервера после запуска? IT-компании включают эти три пункта в стандартный договор.

Примечание: пишу на основе своего опыта, у других может быть иначе.

Движение по лицевым счетам и документы отгрузок клиентов, носящие характер коммерческой тайны, влекут договорную и юридическую ответственность. Стандартные договоры digital-агентств обычно принимают ограниченную ответственность по защите данных и непрерывности работы системы; в этом плане корпоративная IT-компания юридически надёжнее.

агентства украшают витрину а IT-компании строят мотор. кстати вам нужна не витрина а раочий станок. дешёвое кажется заманчивым но потом застревает при каждом обновлении.

что именно за готовая платформа о которой говорит агентство, они уточнили? они что, модули интернет-магазина собираются превратить в логистический портал? обязательно спросите это письменно; система, которая превратится в лес плагинов, потом вам очень попортит нервы.

Мы сами застряли в похожей дилемме для своей оптовой дистрибьюторской сети. Наше рекламное агентство сказало «мы всё сделаем» интерфейс они реально нарисовали очень стильный. Но когда в систему одновременно зашли двадцать дилеров и попытались скачать счета сервер завис. Красота интерфейса ничего не стоит, когда код внутри некачественный.

Спасибо, это именно то, что я искал.

У меня нет опыта в чем занимается IT-компания, поэтому и спрашиваю. Код без документации не принадлежит вам, даже если он у вас есть.

Если скоуп растет, должен расти либо срок, либо бюджет. Третьего не дано.

У меня будет вопрос, не хочу уходить от темы, но... Если в договоре не прописано право собственности на код, при уходе у вас нет переговорной позиции.

Самое дешевое предложение обычно самое непродуманное. Проверено опытом.

Посмотрю с другой стороны, я на стороне поставщика. Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

Очень актуальная тема. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать. Исправьте, если я ошибаюсь.

У меня было наоборот, поэтому и пишу. Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы.

На этом всё, извините, если затянул.

Согласен с этим. Самое дешевое предложение обычно самое непродуманное.

Оставлю как заметку, пригодится.

Вопрос будет немного наивным, извините заранее. Код без документации не принадлежит вам, даже если он у вас есть.

Расскажу, что было у меня вдруг пригодится... Еженедельный письменный отчет о прогрессе помогает гораздо больше чем постоянные вопросы о сроках.

Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

Полностью согласен. То что делают все, не значит что это правильно.

Еженедельный письменный отчет о прогрессе помогает гораздо больше, чем постоянные вопросы о сроках. Надеюсь, это будет полезно.