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La nostra contabile stava quasi per dare i dati aziendali a uno al telefono, come ci si difende da queste cose

GGürkan K***6 mesi fa·32 messaggi·104,4K visualizzazioni#phishing#telefono#processo
GGürkan K***Partecipante
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Cam
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Azienda da 300 dipendenti
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dic 2025
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343
#1

Lavoro in una fabbrica di alluminio nell'Anatolia centrale. Ieri il nostro contabile ha ricevuto una telefonata da uno che si spacciava per ispettore fiscale e chiedeva dati anagrafici e roba simile. Per fortuna il contabile ha avuto un sospetto, ha verificato e ha scoperto che era falso.

Ma noi ci sentiamo insicuri. Magari lo sapessimo anche noi. Dobbiamo creare un protocollo nella nostra azienda?

Come possiamo spiegare queste cose ai dipendenti? Alcuni sembrano non capire la gravità della minaccia.

LLeyla Ç***Esperto
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Contabilità di base
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Servizi di sicurezza
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gen 2026
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1
Più utile#2

Le frodi telefoniche (vishing) rappresentano un grande rischio per le aziende. L'incidente che avete vissuto è un esempio molto comune ed è necessario un protocollo scritto per proteggersi.

Il protocollo deve prevedere: nessun dipendente fornisce dati identificativi al telefono. Se vengono poste domande, si effettua la verifica del cliente/ente (richiamata, utilizzo del numero di telefono ufficiale).

Contabilità e risorse umane sono più a rischio — date una formazione specifica al personale di questi reparti. Basta inviare un promemoria mensile sulla 'sicurezza telefonica'.

SSerkan S***PartecipanteMembro della community
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gen 2023
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87
#3

cavolo è successo anche a noi la stessa cosa. ci hanno detto che eravamo paranoici e ci hanno fregato la password... edit: la password è cambiata ma lo stress è rimasto

correzione: mi ricordavo male il numero, era un po' più basso.

OOnur A***Veteran
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Responsabile qualità
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Carta
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catena di negozi
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feb 2026
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36
#4

Struttura del protocollo: 1. Non si danno dati identificativi al telefono 2. Se arriva una richiesta si dice 'ti richiamo io' 3. Si chiama dal numero ufficiale (cercalo su internet) 4. In caso di dubbio si consulta il responsabile contabile 5. Finito.

ZzeynepEsperto
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Sviluppatore freelance
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catena di negozi
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gen 2024
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341
#5

semplice ma efficace. anche noi quanod abbiamo fatto così i dipendenti stanno più attenti. cioè nessuno dà dati al telefono

FFurkan K***Nuovo membro
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QA Engineer
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Azienda da 120 dipendenti
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set 2026
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258
#6

Le tattiche dei truffatori telefonici: Urgenza (chiedono informazioni subito), Autorità (ispettore fiscale), Adattamento (parlano di un'operazione fallita). Insegnate queste cose.

JJülide A***PartecipanteMembro della community
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ago 2024
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1
#7

Se un dipendente fornisce informazioni per errore, cosa fa l'azienda? Punizione o formazione?

IIrmak Ş***VeteranMembro della community
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set 2022
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32
#8

il rischio è così alto che secondo me avreste dovuto fare una riunione urgente... meno male che il contabile ci ha fatto caso! l'ingegneria sociale è snervante

ÜÜmit A***Partecipante
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Addetto al negozio
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nov 2024
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227
#9

ti seguo.

RRamazan A***PartecipanteMembro della community
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feb 2023
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34
#10

Preso nota, grazie.

YYavuz P***Veteran
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Project manager
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Trasporti
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ditta individuale
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ott 2024
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35

Doki · Configurazione gestione log · 2023

#11

Assolutamente. Se devo aggiungere qualcosa: Un report di scansione automatica e un penetration test non sono la stessa cosa.

VVolkan C***Partecipante
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Esperto di marketing digitale
Settore
Servizi di pulizia
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azienda familiare
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giu 2024
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224

Doki · Consulenza conformità KVKK · 2024

#12

Approfondisco l'aspetto tecnico. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Cercare di farlo da soli è la strada più costosa. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

IIrmak B***Esperto
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Direttore finanziario
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Logistica
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azienda all'interno di un gruppo
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lug 2023
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150
#13

Hai fatto bene ad aprire questo thread.

AAycan U***PartecipanteMembro della community
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lug 2023
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2
#14

dopo aver vissuto questa cosa il mio punto di vista è cambiato ma insomma i primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

sono curioso di saere se qualcuno lo fa in modo diverso.

NNeslihan B***PartecipanteMembro della community
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ott 2025
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78
#15

Tre cose da controllare mentre lo fai. Le soluzioni che funzionano su piccola scala crollano quando si cresce, l'ho imparato tardi.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

TTolga Y***Esperto
Ruolo
Responsabile export
Settore
Tipografia
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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ago 2023
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3
#16

Salvato.

EEfe K***Esperto
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Chimica
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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apr 2024
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136
#17

Sono della stessa opinione. insomma il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Correggetemi se sbaglio.

NNecati K***PartecipanteMembro della community
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ott 2023
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324
#18

Secondo me è difficile essere così netti sul lato truffa telefonica azienda. La sicurezza non è assoluta; significa rendere l'attacco non conveniente.

Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

AAslı Y***Partecipante
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QA Engineer
Settore
Pubblicità e promozione
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
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gen 2024
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18
#19

Sono d'accordo.

ZZafer D***Partecipante
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Direttore operativo
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Turismo
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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nov 2024
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15
#20

Anche da noi è così.

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