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È necessario il consenso esplicito del cliente per ogni campo in cui si raccolgono dati?

UUğur E***mese scorso·42 messaggi·8K visualizzazioni#kvkk#consenso#legale
UUğur E***Esperto
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Addetto all'inserimento dati
Settore
Turismo
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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giu 2023
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214
#1

Sul sito c'è un form di registrazione clienti con campi come email, telefono, indirizzo, data di nascita. Devo usare una checkbox separata per ciascuno? O basta un'unica voce sotto un titolo?

Per inviare email marketing serve il consenso esplicito del cliente (opt-in)? Posso fare opt-out per i clienti già attivi o devo ottenere il consenso all'inizio?

Posso trattare i dati necessari per le attività aziendali (nome, indirizzo, telefono) con un'altra base giuridica (contratto), o serve comunque il consenso esplicito?

HHande V***Nuovo membroMembro della community
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set 2026
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318
Più utile#2

Consenso esplicito (Açık Rıza) obbligo ex art. 6 KVKK. Regole: 1) Per la stipula del contratto (ordine e-commerce): nome, email, indirizzo → base giuridica 'contratto' (art. 6/b), NO consenso esplicito. 2) Marketing (newsletter, campagne): consenso esplicito NECESSARIO (art. 6/a), opt-in (non checkbox pre-spuntata, l'utente deve spuntarla attivamente), 3) Profiling/analytics: consenso esplicito NECESSARIO, 4) Cookie: consenso esplicito NECESSARIO (regola EPDK). Struttura checkbox: Informativa Privacy + Informativa (generale), checkbox separate per marketing (consenso esplicito per email marketing), cookie (Google Analytics, ads), terze parti (condivisione dati con Stripe ecc.). KVKK Art. 9: Dati sensibili (razza, religione, politica) richiedono consenso esplicito + gestione scritta e specifica. Checkbox pre-spuntata non valida, l'utente deve spuntarla attivamente. Linguaggio naturale, chiaro, facile da leggere. Opt-out (uscire dallo SPAM dopo) viola il divieto di email indesiderate — è obbligatorio l'opt-in (consenso iniziale).

NNuri Y***Esperto
Ruolo
Direttore negozio
Settore
Pelle
Tipo di organizzazione
Azienda da 300 dipendenti
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ago 2022
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95
#3

x i dati del contratto (nome, indirizzo) nn serve consenso esplicito. x il marketing sì fai spuntare la checkbox. devi fare opt-in l'opt-out è illegale. x analytics e ads servono checkbox separate...

SSultan Ö***Esperto
Ruolo
Addetto all'inserimento dati
Settore
Sport e fitness
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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feb 2023
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10
#4

Modello di consenso KVKK: 1) Esecuzione del contratto: Art. 6/b — non serve consenso, dati necessari (nome, indirizzo, email, telefono), 2) Marketing: Art. 6/a — serve consenso esplicito, casella di spunta separata, opt-in (non pre-selezionato), 3) Analytics: Consenso esplicito (Art. 6/a), il tag di Google Analytics si attiva con il consenso, 4) Cookie: Direttiva ePrivacy + KVKK, classificazione dei tipi di cookie (funzionali, analitici, marketing), 5) Condivisione con terze parti: consenso esplicito quando i dati escono dal controllo dell'azienda. Documentazione del consenso: timestamp, versione della policy, ID utente, stato delle caselle di spunta (tracciabile). Piattaforma per il consenso sui cookie: integrazione CookieBot, OneTrust.

KKader B***Esperto
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IT Manager
Settore
Agricoltura
Tipo di organizzazione
boutique agency
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mar 2023
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233
#5

x i dati del contratto (nome indirizzo, telefono) nn serve consenso iniziale li prendi perché servono. x l'email marketing invece serve CONSENSO ESPLICITO, fai spuntare la checkbox. non confondere opt-in e opt-out — opt-out è spam opt-in è legale. anche analytics e ads hanno checkbox separate...

RReyhan G***Veteran
Ruolo
Direttore finanziario
Settore
Servizi di pulizia
Tipo di organizzazione
boutique agency
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nov 2024
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250
#6

Tipi di consenso nel KVKK: 1) Legittimo interesse (Articolo 6/f) — operazioni aziendali (completamento transazione), PII minimo nessun consenso, 2) Consenso esplicito (Articolo 6/a) — trattamento fuori ambito, raccolta dati dettagliata, deve essere chiaro e netto, libera volontà (nessuna coercizione), 3) Necessario per il contratto (Articolo 6/b) — esecuzione non serve consenso separato. Flusso del consenso: 1) Mostra informativa privacy, 2) Caselle di spunta dettagliate (non pre-selezionate di default), 3) L'utente spunta le caselle pertinenti, 4) Approvazione 5) Ricevuta con timestamp, 6) Conservazione per audit. Marketing: EPDK (E-Privacy) + KVKK = doppio requisito, consenso esplicito preventivo obbligatorio.

ZZübeyde K***Partecipante
Ruolo
Responsabile acquisti
Settore
Sport e fitness
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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feb 2025
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165

Doki · Sito web aziendale · 2026

#7

consenso = l'utente che dice "sì, lo voglio" 😂 Serve per il marketing non per l'azienda e comunque le checkbox sono dentro il flusso parti tutte deselezionate, lascia dcidere all'utente, ok.

MMert E***PartecipanteMembro della community
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set 2024
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28
#8

argomento moolto attuale.

BBeyza T***Partecipante
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Direttore amministrativo
Settore
Imballaggio
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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set 2022
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49

Doki · Design interfaccia · 2023

#9

Il mio dubbio è stato chiarito grazie. Chiunque abbia fretta su quando serve il consenso esplicito si blocca nello stesso punto.

KKübra M***Partecipante
Ruolo
Direttore amministrativo
Settore
Consulenza
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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ott 2023
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140
#10

Riassumo quanto detto finora. Avere il backup accessibile sulla stessa rete e con le stesse credenziali lo rende parte del bersaglio.

Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

OOkan I***Partecipante
Ruolo
Contabilità di base
Settore
Cosmetica
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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nov 2023
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260
#11

Scrivo questo per evitare che facciate lo stesso errore. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

YYasemin K***EspertoMembro della community
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mar 2023
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201
#12

La strada che sembra economica di solito finisce per costare cara. Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

Se avete domande, scrivete rispondo per quanto possibile.

YYusuf E***Partecipante
Ruolo
Gestore di palestra
Tipo di organizzazione
laboratorio
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apr 2024
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66
#13

Dopo aver vissuto questa cosa, il mio punto di vista è cambiato. Il tempo che impiegate a rilevare un problema ne determina direttamente il costo.

Cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

JJale E***Veteran
Ruolo
Direttore vendite
Settore
Produzione mobili
Tipo di organizzazione
cooperativa
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nov 2024
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292
#14

Bisogna procedere con ordine. Chiunque abbia fretta su quando serve il consenso esplicito si blocca nello stesso punto.

Confermato dall'esperienza.

ZZehra U***EspertoMembro della community
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ago 2023
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19
#15

Non lo sapevo.

NNeslihan A***Nuovo membro
Ruolo
Titolare azienda
Settore
Plastica
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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ago 2026
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4
#16

La strada che sembra economica di solito finisce per costare cara. La sicurezza non è assoluta; significa rendere l'attacco non conveniente.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

BBurcu Y***Partecipante
Ruolo
Responsabile qualità
Settore
Software
Tipo di organizzazione
boutique agency
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ott 2024
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396
#17

La strada che sembra economica di solito finisce per costare cara. Gli ambienti di test dimenticati diventano spesso un punto d'accesso più frequente del sistema live.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

İİlker A***PartecipanteMembro della community
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feb 2023
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292
#18

Se non ho capito male stai dicendo che: Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

YYavuz B***PartecipanteMembro della community
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mag 2025
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59
#19

Mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

OOnurEsperto
Ruolo
Sviluppatore sicurezza
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ott 2023
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196
#20

Racconto cosa mi è successo, magari vi è utile. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Correggetemi se sbaglio.

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