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Una mail scritta come se fosse del capo ha chiesto un bonifico urgente alla contabilità, la ragazza stava quasi per farlo — come lo evitiamo?

TTülay K***6 giorni fa·29 messaggi·4,2K visualizzazioni#phishing#pagamento#processo
TTülay K***PartecipanteMembro della community
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mar 2023
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216
#1

Ieri è successo un casino in azienda. Alla nostra contabile è arrivata una mail da uno che si spacciava per il nostro capo e chiedeva un bonifico urgente. Stava per farlo, poi dopo qualche domanda ha avuto dei dubbi.

Meno male che non ha sbagliato, ma poi il capo ha chiesto 'l'ho mandata io?'. Nessuno ne è sicuro. Dobbiamo mettere su un sistema in azienda contro questi attacchi?

Mi chiedo come risolvono queste cose le altre PMI.

FFerhat E***Esperto
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Direttore produzione
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Immobiliare
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Azienda di produzione da 40 persone
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ago 2023
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128

Doki · Trasloco infrastruttura · 2024

Più utile#2

Questo attacco si chiama 'Business Email Compromise' (BEC). Le mail false della contabilità prendono di mira chi lavora in finanza.

Soluzione: fate un protocollo scritto per tutti i bonifici. Serve l'approvazione di almeno 2 persone. Non via mail, ma verificate per telefono o di persona.

Se l'oggetto della mail contiene 'urgente' e 'riservato', state in guardia. Gli attaccanti vogliono creare urgenza.

KKader B***Esperto
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IT Manager
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Agricoltura
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boutique agency
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mar 2023
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233
#3

anche noi abbiamo avuto la stessa cosa... la contabilità era molto agitata. poi abbiamo fatto un protocollo scritto col capo. ora siamo più tranquilli

NNazlı T***Esperto
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Direttore vendite
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Assicurazioni
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Azienda di produzione da 40 persone
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gen 2025
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133
#4

Protocollo per i bonifici: 1. Quando arriva la mail, verifica il mittente chiamandolo al telefono 2. Dettagli del bonifico: importo, conto, causale 3. Approvazione di una seconda persona 4. Solo allora si effettua l'operazione 5. Documentare tutto

RRıdvan Ç***Partecipante
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Grafico
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Costruzione macchinari
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startup appena avviata
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mar 2026
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38
#5

Impostate l'etichetta 'External Email' nel sistema di posta — deve evidenziare le mail da fonti esterne. Così è più difficile per gli attaccanti farle sembrare messaggi interni.

MMeryem M***Veteran
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Addetto all'inserimento dati
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Servizi di sicurezza
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Team di 8 persone
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ott 2023
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220
#6

la contabilità ha iniziato a verificare ogni mail con ordine di bonifico tramite controllo telefonico. insomma un po' fastidioso ma sicuro

NNeslihan T***Partecipante
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Direttore clinico
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Cosmetica
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Azienda da 120 dipendenti
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ago 2023
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335
#7

Se succede, è possibile recuperare i soldi? O è una perdita immediata?

FFatma Ç***Nuovo membroMembro della community
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mag 2026
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1
#8

Spiegazione attacco BEC: Mail falsa del capo, urgenza ordine di bonifico + dati bancari. Se la contabile non fa un doppio controllo si subisce un danno.

edit: ho scritto da telefono, scusate gli errori di battitura.

CCaner B***Partecipante
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Data analyst
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Immobiliare
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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nov 2025
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39
#9

C'è un punto che mi incuriosisce. Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

GGökhan Y***PartecipanteMembro della community
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set 2023
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223
#10

Racconto cosa mi è successo, magari vi è utile. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

KKemal G***PartecipanteMembro della community
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nov 2025
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5
#11

grazie per aver sritto poi cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

HHüsniye D***Partecipante
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Direttore relazioni con i clienti
Settore
Diritto
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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lug 2024
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384
#12

Secondo voi funziona a tutte le scale? Più è difficile tornare indietro su una decisione più lentamente dovreste prenderla.

Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

MMerve Y***Nuovo membro
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Pianificazione produzione
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E-commerce
Tipo di organizzazione
media impresa
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lug 2026
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313
#13

Breve riassunto per i nuovi arrivati: Se permessi e ambito non sono scritti, quel test non deve iniziare.

Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

ZZehra B***PartecipanteMembro della community
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giu 2024
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76
#14

Secondo me è difficile essere così netti sul lato mail che chiede soldi alla contabilità. Un report di scansione automatica e un penetration test non sono la stessa cosa.

Il vero problema non è il numero ma su cosa si basa quel numero.

AAli T***PartecipanteMembro della community
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set 2023
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37
#15

Racconto la mia esperienza. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

Un backup non testato non è un backup. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

EEmre A***Partecipante
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Responsabile magazzino
Settore
Indotto automotive
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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mar 2023
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370
#16

Tre cose da controllare mentre lo fai. Il tempo che impiegate a rilevare un problema ne determina direttamente il costo.

Spero che le sia utile.

FFatih B***Partecipante
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Responsabile qualità
Settore
Formazione
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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feb 2025
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321
#17

Anche da noi è così. La sicurezza non è assoluta; significa rendere l'attacco non conveniente.

È tutto scusate se mi sono dilungato.

FFiliz P***EspertoMembro della community
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nov 2024
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14
#18

Sono d'accordo. Un report di scansione automatica e un penetration test non sono la stessa cosa.

Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta. Io seguirei questa strada.

EElaPartecipante
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Psicologo
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ago 2024
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74
#19

Ottimo lavoro. Se rimproverate i falsi allarmi, nessuno segnalerà più nulla.

Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più. Io seguirei questa strada.

OOrhan D***Esperto
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Addetto al negozio
Settore
Servizi IT
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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nov 2024
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228
#20

Sono d'accordo in parte, in parte no. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

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