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Server bloccati dal ransomware, l'azienda chiede 500 mila lire — il nostro backup era vecchio

HHilal Ç***19 giorni fa·42 messaggi·6,7K visualizzazioni#riscatto#ransomware#backup
HHilal Ç***Nuovo membro
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ago 2026
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Doki · Design interfaccia · 2025

#1

Lunedì mattina chiama l'IT: 'Server bloccati, è apparso il messaggio degli hacker, chiedono 500 mila lire'. Io ho detto 'ripristina dal backup'. L'IT dice che 'il backup è di 2 settimane fa, e una parte è persa'.

Pressioni dal management: 'rimetti in piedi il sistema entro tre giorni'. Pagando il riscatto recuperiamo i dati? C'è la garanzia che se paghiamo i dati tornano indietro?

Avrei dovuto avvisare la polizia, o lo faccio ora? Il capo mi chiede se ho avvisato i superiori. Siamo nel pallone.

OOrhan K***PartecipanteMembro della community
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mag 2023
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83
Più utile#2

Consiglio USOM in caso di ransomware: non pagare mai gli hacker, in nessun caso. Statisticamente chi paga può riavere i dati; ma con la stessa probabilità i file potrebbero essere corrotti.

Procedura di recupero: 1) Isola le macchine infette dalla rete, 2) Ripristina dal backup (anche se vecchio di 2 settimane, è meglio che da zero), 3) Fai una stima dei danni per i dati rimanenti, 4) Avvisa l'USOM, 5) Sporgi denuncia alla polizia postale.

Obiettivo tre giorni: Perdita dati di due settimane + 3 giorni di correzioni software = 1 settimana. È fattibile.

EEfe Y***Partecipante
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lug 2025
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367
#3

nn pagare il riscatto dopo peggiora. cioè fai uno screenshot del messaggio degli hacker apri una denuncia alla polizia. ripristina dal backup e scrivi al capo 'ecco la situazione'

KKaanPartecipante
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mag 2024
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96
#4

Ma il backup è vecchio di 2 settimane, quanto è cambiato davvero nei dati in quelle 2 settimane? L'azienda può andare avanti al 70%?

MMert Ö***Partecipante
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#5

Esci dalla discussione sul pagare o no il riscatto. Guarda: installa un software di sicurezza (subito), ripristina dal backup (in parallelo), fai la denuncia (online 15 min). Fai le tre cose contemporaneamente.

HHasan K***Partecipante
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set 2025
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212
#6

Dipende dal tipo di ransomware: alcuni hanno la recovery key, altri danno chiavi false. Scopri il tipo di attacco sul server dell'azienda (WannaCry, Conti, ecc.), controlla se l'USOM ha un tool di decrittazione.

SSena Y***Veteran
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10

Doki · App mobile · 2023

#7

pagare 500 mila lire e non riavere i dati — è la scelta più costosa... ripristina dal backup abituati ai dati azzerati, non dare soldi agli hacker dopo ti costa di più

EElif V***Partecipante
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#8

argomento moto attuale.

RReyhan K***PartecipanteMembro della community
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giu 2025
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1
#9

Ho lavorato a lungo su questo. onestamente chiunque abbia fretta su recupero ransomware si blocca nello stesso punto.

Buon lavoro.

SSelim K***Partecipante
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mar 2025
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305

Doki · Consulenza SEO · 2024

#10

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. La maggior parte degli incidenti non inizia da una vulnerabilità, ma da una password trapelata.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

EErcan C***PartecipanteMembro della community
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set 2024
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345
#11

Salvato.

ZZafer B***Partecipante
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#12

Grazie mille, era la risposta che cercavo.

CCaner Z***Partecipante
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gen 2024
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155
#13

Vorrei fare una domanda. Non fidatevi di una sola misura di sicurezza; procedete per livelli.

SSultan Y***Partecipante
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apr 2025
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9
#14

Bisogna procedere con ordine. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

ZZehra G***Partecipante
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Direttore operativo
Settore
Catering
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boutique agency
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feb 2024
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162
#15

questo thread è archiviato.

PPerihan K***Partecipante
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Product manager
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Catering
Tipo di organizzazione
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feb 2024
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220

Doki · Sito web aziendale · 2024

#16

Il punto più trascurato riguardo a recupero ransomware è questo: Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

Io seguirei questa strada.

SSerkan A***Partecipante
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gen 2022
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13
#17

Scrivo questo per evitare che facciate lo stesso errore. La maggior parte degli incidenti non inizia da una vulnerabilità, ma da una password trapelata.

NNecati D***PartecipanteMembro della community
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ott 2023
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251
#18

La discussione si è dispersa, la riassumo. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Buon lavoro.

AAhmet M***PartecipanteMembro della community
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gen 2024
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27
#19

Sono una piccola impresa, vi parlo dal mio punto di vista. Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni.

RRamazan A***PartecipanteMembro della community
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feb 2023
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34
#20

Bisogna procedere con ordine. Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente. Spero che le sia utile.

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