Spendo in pubblicità ma non vedo da dove arrivano le vendite: l'end-to-end analytics serve davvero?

Produciamo porte e abbiamo dimensioni simili, avevamo 300.000 rubli di budget pubblicitario. Sull'onda dell'entusiasmo dell'agenzia abbiamo attivato questo abbonamento di analisi end-to-end. In sei mesi abbiamo speso 330.000 rubli di software. Per 35 vendite al mese i dati non ci dicevano nulla di diverso rispetto al nostro foglio Excel, disdetto all'istante.

Fatti fare un plugin semplice che colleghi i form del sito al CRM. Un bravo sviluppatore freelance ti scrive il codice per passare la sorgente della campagna dal form al CRM con 15.000 rubli una tantum. Evita assolutamente la trappola dell'abbonamento da 55.000 rubli al mese.

I commerciali o il personale che gestisce gli ordini in laboratorio usano il CRM attuale regolarmente ogni giorno? L'end-to-end analytics non fa miracoli: se i dipendenti non inseriscono l'importo del contratto nel sistema con puntualità, quel software da 55.000 rubli produrrà solo grafici vuoti.

Questa fissa delle agenzie per l'end-to-end analytics serve solo ad aumentare i loro margini di guadagno. Prendono la provvigione di affiliazione dalla software house e fatturano a parte il setup. Proporre un sistema del genere a un'azienda con 280.000 rubli di budget è una totale mancanza di etica professionale.

Tenuto conto del volume operativo e del budget pubblicitario della vostra azienda, le piattaforme di analytics con licenze enterprise non risultano efficienti sotto il profilo dei costi. Una semplice integrazione tra strumenti base di web analytics e software CRM deve considerarsi sufficiente per il controllo operativo.

Se il cliente guarda il sito web e compone direttamente il numero a mano dal telefono il sistema come fa a capire da quale annuncio è arrivato? comunque come vengono collegati la linea telefonica e la sessione web?

Con il dynamic call tracking viene mostrato un numero di telefono temporaneo diverso a ogni utente che visita il sito. Quando l'utente chiama quel numero, il centralino si sincronizza con il software di analisi e il parametro UTM della sessione viene registrato nel log della chiamata.

x 50 ordini al mese nn buttate quei soldi. mettete un campo nascosto nel form ke passi la campagna al crm ed è fatta, il resto sono solo fantasie dell'agenzia.

Hai fatto bene ad aprire questo thread.

Sono d'accordo. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Su questo punto non sono d'accordo. Il link building interno è il lavoro più economico e più trascurato.

Confermato dall'esperienza.

Ti seguo.

Ha ragione.

Sono della stessa opinione. La scheda su Google Maps porta più clienti alla maggior parte delle attività locali rispetto alla scrittura di blog.

Sono una piccola impresa, vi parlo dal mio punto di vista. Una pagina con poco traffico potrebbe raggiungere le persone giuste. Guarda da dove arrivano le vendite.

Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse. Confermato dall'esperienza.

Se volete procedere così, risolvete questo punto fin dall'inizio. Aggiornare la pagina esistente dà risultati più veloci che aprirne una nuova.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

La discussione si è dispersa, la riassumo. I primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

Spero che le sia utile.

Riassumo l'argomento, perché sono state date diverse risposte. Invece di cancellare, unisci; i contenuti cancellati non tornano indietro.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.