abbiamo un brand e-commerce che vende tessili per la casa e articoli di arredamento sul mercato statunitense. cioè il mese sorso ci siamo seduti al tavolo con un'agenzia; sostenendo che la nostra interfaccia attuale è datata e che con una struttura moderna i nostri tassi di conversione si moltiplicherebbero ci hanno presentato una proposta di redesign completo da 45.000 dollari. anche se il nostro vecchio sito è un po' pesante visivamente riceve circa 60.000 visitatori organici al mese e questa quota di traffico costituisce la spina dorsale del nostro fatturato.
i prototipi preparati dall'agenzia sono davvero molto eleganti. tuttavia leggndo sui forum e nei gruppi di settore le storie di brand il cui traffico organico si è dimezzato dopo il passaggio al nuovo design impiegando mesi per riprendersi ho iniziato a preoccuparmi seriamente.
vorrei sentire dati concreti di prima e dopo da chi ha vissuto questo processo di recente e avete subito perdite nonostante abbiate mantenuto la struttura degli URL? l'aumento del tasso di conversione ha compensato il calo del traffico, opure ci sono stati momenti in cui vi siete detti "magari non l'avessimo mai toccato"?