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Gestivo le spese condominiali con un programma gratis: dove si è bloccato tutto e a cosa sono passato?

TTarkanPartecipante
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Direttore retail
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mar 2024
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104
#1

In un condominio di tre palazzine con 44 appartamenti in totale sono stato eletto amministratore volontario su insistenza dei residenti. Al passaggio di consegne, il vecchio amministratore teneva tutta la contabilità a mano su un quaderno a righe tipo registro della spesa. Per riordinare le cose ho iniziato a usare un modello Excel gratuito trovato online e la versione di prova gratuita di un software desktop.

Per i primi 4-5 mesi la riscossione delle quote è andata abbastanza liscia. Con l'inverno però sono arrivate le bollette del riscaldamento centralizzato con contabilizzatori, i costi di revisione annuale dell'ascensore e l'acqua delle parti comuni ed è scoppiato il caos. Calcolare ogni mese quote diverse in base ai consumi, applicare gli interessi di mora approvati in assemblea e verificare le ricevute dei bonifici inviate su WhatsApp con il classico "ti ho girato il bonifico ieri" è diventato un incubo.

Due condòmini non hanno inserito il numero di interno nella causale del bonifico ho registrato male il pagamento e all'assemblea generale è scoppiato il finimondo con accuse di quote "sparite nel nulla". Oltre quante unità immobiliari crollano i metodi gratuiti e con quale budget e tipo di piattaforma conviene sostituirli per uscire da questo disastro?

ZZeynep K***Esperto
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Direttore marketing
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Tessile
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attività con due sedi
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nov 2023
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330
Più utile#2

Risposta breve: fogli Excel o programmi gratuiti reggono solo in contesti fino a 12-15 appartamenti dove le spese si dividono in parti uguali; oltre le 20 unità e in presenza di spese variabili (contabilizzazione calore, quote straordinarie) è indispensabile un gestionale condominiale cloud integrato con la banca e dotato di POS virtuale.

In un condominio di 44 appartamenti il rischio maggiore della gestione manuale è la responsabilità civile e legale. In base alla Kat Mülkiyeti Kanunu, l'amministratore ha l'obbligo di rendicontazione puntuale e di presentare bilanci preventivi e consuntivi trasparenti. Se riconciliando a mano le contabili segni per errore moroso un proprietario in regola, in sede di decreto ingiuntivo il condominio passa dalla parte del torto e le spese legali possono essere rivalse sull'amministratore.

La soluzione definitiva sono le piattaforme cloud locali con tariffazione mensile per appartamento. Per 44 unità il mercato attuale richiede tra 12 TL e 25 TL al mese per appartamento. Parliamo di una spesa totale per il condominio compresa tra 600 TL e 1.000 TL mensili, una voce che si inserisce senza problemi a bilancio tra le spese generali di gestione.

Il gestionale deve avere un POS virtuale per far pagare i condòmini con carta a commissioni zero o minime e l'integrazione con IBAN virtuali dedicati per ciascun appartamento. Con l'IBAN virtuale, anche se il vicino lascia la causale in bianco, il bonifico viene agganciato in automatico al suo estratto conto e il sistema genera subito la ricevuta digitale. Il tempo passato a dare la caccia alle contabili si azzera del tutto.

AAycan T***PartecipanteMembro della community
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lug 2022
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#3

Noi abbiamo resistito per 8 mesi con Excel in una palazzina singola da 36 appartamenti. Alla fine sono rimasti insoluti 4 mesi di quote di 3 condòmini perché non riuscivamo a dimostrare chi avesse pagato e chi no. Abbiamo investito 18 TL ad appartamento e siamo passati al cloud. Nei primi due mesi il tasso di riscossione è salito dal 65% al 94%. Il software si è ripagato da solo all'istante.

CCaner G***PartecipanteMembro della community
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ago 2023
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218
#4

Quando fai il passaggio non ripartire azzerando i saldi del vecchio registro. Fai mettere a verbale nel registro assembleare vidimato l'ultimo preventivo approvato e l'elenco definitivo delle morosità: inserisci quegli importi esatti a sistema come saldi iniziali di apertura, altrimenti alle prime contestazioni non ne esci più.

RReyhan Ö***PartecipanteMembro della community
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set 2024
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280
#5

Quando scegli la piattaforma controlla questi requisiti: 1) Compatibilità con la tua banca per scaricare in automatico gli estratti conto. 2) Importazione con un clic del file Excel inviato dalla ditta di contabilizzazione calore per ripartire le spese. 3) App mobile per i condòmini, così possono consultare in totale trasparenza la propria posizione contabile e i giustificativi di spesa del fabbricato.

SSena P***Nuovo membro
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Pianificazione logistica
Settore
Edilizia
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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lug 2026
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389

Doki · Design interfaccia · 2023

#6

ah quelle ricevute su WhatsApp.. ma onestamente i messaggi a mezzanotte tipo "capo sono l'inquilino scala i soldi al proprietario" ti fanno passare la voglia di vivere. se gestisci 44 appartamenti a titolo di volontariato non farti del male imposta il sistema aggiungi 20 TL a unità per il software gestionale nelle spese condominiali e nessuno potrà fiatare.

NNuri E***Esperto
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Coordinatore generale
Settore
Pelle
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distributore di zona
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feb 2023
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386
#7

Anche passando al software, i condòmini sopra i 65 anni non scaricheranno l'app, non pagheranno con la carta e vorranno comunque la ricevuta a mano. Passare al digitale non azzera il carico di lavoro, ma almeno automatizza gli incassi dei residenti più giovani e vi copre le spalle a livello legale.

YYasemin T***Nuovo membroMembro della community
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ago 2026
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68
#8

vi consiglio di passare a un sistema con integrazione sms quando parte l'sms automatico l'ultimo giorno x pagare la gente nn può dire me ne sono dimenticato e si riscuote molto più in fretta.

TTuba E***Esperto
Ruolo
Consulente protezione dati
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ott 2023
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158

Doki · Configurazione del backup · 2024

#9

Nella scelta del software gestionale, ai sensi della Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, è vostro obbligo legale richiedere al fornitore una dichiarazione di impegno come responsabile del trattamento che attesti la conservazione dei recapiti telefonici e dei dati finanziari dei proprietari su server sicuri.

YYiğit Y***Nuovo membro
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Segretaria
Settore
Logistica
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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mag 2026
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17
#10

Ho vissuto la stessa cosa. Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

Io seguirei questa strada.

KKoray S***PartecipanteMembro della community
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lug 2023
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201
#11

Concordo pienamente... Il vero problema non è il numero ma su cosa si basa quel numero.

Se cerchi di cambiare tutto insieme, niente si stabilizza. Spero che le sia utile.

ZZeynep I***PartecipanteMembro della community
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apr 2023
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55
#12

L'anno scorso abbiamo vissuto quasi la stessa cosa. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

MMert A***EspertoMembro della community
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lug 2023
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231
#13

La strada che sembra economica di solito finisce per costare cara. Più si ritarda a ridurre il team, più persone ne vengono coinvolte.

KKoray B***Partecipante
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Responsabile qualità
Settore
Costruzione macchinari
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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set 2023
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279

Doki · Supporto risposta agli incidenti · 2025

#14

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Tagliarsi lo stipendio è una tattica temporanea; se dura più di sei mesi, qualcosa si rompe.

Io seguirei questa strada.

AAlper T***Partecipante
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IT Manager
Settore
E-commerce
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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ott 2024
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239
#15

Secondo me è difficile essere così netti sul lato gestione spese condominiali. Fermare la crescita per prendere fiato è anche una strategia, nessuno lo dice.

HHatice K***PartecipanteMembro della community
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mag 2024
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131
#16

Ci proverò.

HHatice A***PartecipanteMembro della community
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dic 2023
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2
#17

Salvato. Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

Prendere appunti per due settimane dà risultati migliori rispetto a una stima di sei mesi.

ZZerrin G***PartecipanteMembro della community
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lug 2023
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260
#18

Hai fatto bene ad aprire questo thread.

SSerkan Ç***EspertoMembro della community
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giu 2023
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298
#19

Parlo dal lato opposto, io sono dalla parte dei fornitori. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

BBora Y***EspertoMembro della community
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ott 2025
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127
#20

Raro trovare articoli che spiegano le cose così chiaramente.

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