Siamo un e-commerce B2C di 15 persone e nei nostri sistemi gestiamo nome, telefono, indirizzo e storico ordini di circa 40 mila clienti privati. Il nostro legale aziendale si occupa di aggiornare i contratti standard, i testi per la vendita a distanza e le informative sul sito. Tuttavia, la settimana scorsa si è presentata una società di consulenza esterna proponendoci un pacchetto completo di adeguamento KVKK, con un preventivo una tantum di 80.000 TL.
Quando mi sono confrontato con il nostro avvocato, mi ha detto chiaramente: "Io posso redigere i testi legali, ma le misure tecniche, il registro dei trattamenti e la parte di sicurezza informatica richiedono competenze specifiche, da solo non posso gestire il processo tecnico". La società di consulenza, invece, sottolinea di avere sia legali esperti di diritto informatico che auditor di sistema, e di poter curare tutto chiavi in mano, dall'iscrizione a VERBİS fino agli standard di log management.
Cosa comprende esattamente questa consulenza KVKK e quali documenti concreti dovremmo ritrovarci alla fine del percorso? Cos'è che nello specifico il nostro avvocato non riesce a coprire? Siamo davvero costretti a stanziare budget per entrambi o esiste un modo più equilibrato per gestire la questione?