Siamo passati a GA4 e ci siamo persi — l'assistente di configurazione di GA4 basta per avere dati puliti?

L'unica cosa che fa l'assistente è piazzare il tag di base per la visualizzazione di pagina. Negli e-commerce la cosa fondamentale è il dataLayer. Se nell'evento di acquisto non passi l'ID transazione, le tasse, la spedizione e l'array dei prodotti, metà degli ordini non la vedi proprio. Tra l'altro la cache del browser o gli ad-blocker creano ulteriori perdite: senza tracciamento server-side è durissima azzerare le discrepanze.

Anche noi vendiamo ricambi all'ingrosso dal New Jersey: su 85 ordini, 30 non venivano tracciati. Approfondendo, abbiamo capito che la sessione si interrompeva quando l'utente veniva reindirizzato al portale della carta di credito. Inserendo il dominio del nostro gateway di pagamento nell'elenco delle esclusioni referral, i dati sono tornati a combaciare. L'assistente di configurazione questa cosa non la farà mai in automatico.

Il controllo più rapido da fare adesso: vai nella scheda Amministrazione del pannello, cerca Elenco referral indesiderati sotto i flussi di dati e aggiungi l'indirizzo della tua banca o del servizio di pagamento. Poi piazza un ordine di prova in incognito e segui l'evento a vista sul report in tempo reale.

stessa identica confusione da noi assistente tuto verde credevamo fosse a posto e invece zero conversioni impostate poi insomma senza tag manager configurare bene l'e-commerce è praticamente impossibile.

Su che piattaforma si basa il vostro e-commerce? Su molti CMS già pronti i plugin standard sparano il codice d'acquisto in automatico, ma se avete un software custom il vostro sviluppatore deve programmare l'evento a mano sulla thank you page. Bisogna capire l'infrastruttura per risalire all'errore.

Google ha tirato fuori questo assistente in fretta e furia per evitare buchi enormi nei pannelli con la chiusura della vecchia versione, non per risolvere i problemi degli utenti. Chi si è fidato dell'assistente senza toccare i parametri ora ha solo dati spazzatura. Non basate le decisioni aziendali sui suoi report senza una configurazione professionale fatta da zero.

Il traffico Unassigned dipende principalmente da due cause: la prima sono i parametri UTM errati o mancanti nei link delle campagne esterne; la seconda è la mancata identificazione dell'evento che avvia la sessione. Rivedendo i modelli di tracciamento ed escludendo i referral esterni, il traffico tornerà a essere attribuito ai canali corretti.

Ricordatevi assolutamente di cambiare la conservazione dei dati da 2 a 14 mesi, altrimenti tra due mesi i report retroattivi dettagliati saranno completamente vuoti.

Sono emerse tre opinioni diverse, si completano a vicenda. Non fidatevi di chi offre garanzie, in questo settore non esistono.

Buon lavoro.

Riassumo l'argomento, perché sono state date diverse risposte. Se cerchi di cambiare tutto insieme, niente si stabilizza.

Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse. È tutto, scusate se mi sono dilungato.

Se volete procedere così, risolvete questo punto fin dall'inizio. Il posizionamento del concorrente potrebbe derivare dagli anni di esperienza, non dai contenuti.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

Grazie per aver scritto.

Ha ragione. Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

Il mio dubbio è stato chiarito grazie.

Breve riassunto per i nuovi arrivati: Se cerchi di cambiare tutto insieme, niente si stabilizza.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

mi farebbe piacere se scrivesse il risultato.

Riassumo quanto detto finora. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

La velocità è una questione di soglia; se è già veloce, accelerare ulteriormente non cambia nulla.

Non trascurare nulla: Una pagina con poco traffico potrebbe raggiungere le persone giuste. Guarda da dove arrivano le vendite.

La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale. Spero che le sia utile.