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Le client veut le rapport en anglais : comment préparer les documents de gestion des vulnérabilités ?

CCeren G***Vétéran
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oct. 2022
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Doki · Test d'intrusion · 2026

#1

Nous venons de signer un nouveau contrat de prestation avec un client grand compte basé à Munich, dans le secteur des logiciels et de l'infrastructure. Nous devons réaliser et restituer des scans réguliers de gestion des vulnérabilités et des tests d'intrusion deux fois par an. Notre équipe a un très haut niveau d'expertise technique, mais nous avons toujours tout documenté en turc jusqu'ici. Or, le comité d'audit et la direction de la cybersécurité du client exigent que tous les livrables de vulnérabilité soient fournis en anglais.

Nous avons des dizaines de pages de modèles de constatations, de descriptions de failles et de matrices de risques en turc. L'équipe doit-elle traduire tout ça du turc vers l'anglais, ou devrions-nous plutôt partir directement d'un template de sécurité standard international ? De plus, nous avons peur des erreurs de traduction sur la terminologie de sécurité ; par exemple, quels sont les équivalents standards acceptés dans les audits internationaux pour des notions comme l'exploitabilité, les faux positifs ou les mesures compensatoires ?

Quelle méthodologie adopter pour la structure du rapport et la cohérence terminologique ?

GGamzeMembre actif
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juil. 2024
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104
Plus utile#2

En bref : essayer de traduire des rapports de vulnérabilités du turc vers l'anglais après coup entraîne de grosses pertes de sens technique ; il faut partir directement d'un template en anglais conforme aux standards internationaux et rédiger les constats d'emblée en anglais. En utilisant les scores CVSS, les codes CVE et les sections standards de l'industrie reconnus par les auditeurs mondiaux, vous vous éviterez des coûts de traduction inutiles tout en parlant exactement le même langage que les équipes sécu de votre client.

Votre rapport doit reposer sur deux sections principales. La première est l'Executive Summary destiné au management : on y résume la posture globale de sécurité, le nombre de failles critiques et l'impact business sans noyer le lecteur sous la technique. La seconde est la partie Technical Findings pour les équipes techniques. Vous devez structurer chaque vulnérabilité avec une fiche standard : Vulnerability Title, Severity / CVSS v3.1 Score, Affected Component, Vulnerability Description, Proof of Concept (PoC), Business Impact et, surtout, les étapes de correction via les rubriques Remediation ou Mitigation Guidance.

Au lieu de traduire littéralement les concepts turcs, utilisez les termes consacrés de la cybersécurité. Pour l'exploitabilité utilisez exploitability, pour un faux positif false positive, pour une mesure d'atténuation compensating control ou mitigation, et pour la cause racine root cause. Quand vous décrivez les vulnérabilités, référencez impérativement les identifiants de bases publiques (CVE) et les catégories de faiblesses (CWE). Cette démarche permettra aux auditeurs allemands d'intégrer directement votre rapport dans leurs outils internes de suivi des risques.

ÖÖzge T***Expert
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Consultant en marque
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juin 2023
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164

Doki · Infrastructure e-commerce · 2023

#3

Chez les grands comptes, les comités d'audit s'attendent systématiquement à des formats standards en anglais plutôt qu'à des formats locaux. Ne faites surtout pas l'erreur d'écrire en turc pour l'envoyer à une agence de trad : un traducteur qui ne maîtrise pas le jargon cyber peut rendre vos descriptions de failles totalement incompréhensibles. Votre équipe doit prendre l'habitude de documenter direct en anglais.

HHüseyin T***Vétéran
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Directeur de clinique
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Grossiste alimentaire
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startup en phase de lancement
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juin 2024
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378
#4

Je vous conseille d'appliquer ces 5 règles sans faute : 1) Un executive summary impérativement axé sur le risque, 2) Le vecteur CVSS complet et officiel pour chaque finding, 3) Des PoC clairs avec captures d'écran, 4) Des préconisations actionnables avec les commandes ou correctifs de code précis, pas juste des conseils vagues, 5) Les références explicites aux numéros CWE et CVE pertinents.

edit : j'ai écrit une erreur ci-dessus, désolé.

PPolat K***Membre actifMembre de la communauté
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mai 2023
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329
#5

C'est sur la criticité qu'on voit le plus d'erreurs terminologiques. Plutôt que de mettre du « Moyen » ou « Élevé » au doigt mouillé, détaillez clairement les paramètres CVSS Base Score et Temporal Score. Garder les composantes du vecteur sous leur format d'origine en anglais, comme Attack Vector: Network ou Privileges Required: Low, facilite grandement la vie de l'auditeur.

DDamla Y***ExpertMembre de la communauté
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févr. 2025
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57
#6

On a eu le même cas l'année dernière et au début on a fait traduire un rapport turc par des traducteurs techniques pros. Ça nous a coûté 850 euros pour un seul document de 40 pages, et nos gars ont passé deux jours entiers à corriger le vocabulaire. Après ça on est passés sur un template sécu en anglais : la rédaction prenait un peu plus de temps au départ, mais zéro frais de traduction.

İİlker T***Membre actif
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Co-fondateur
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Services de sécurité
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avr. 2022
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73
#7

Attention au niveau d'anglais de vos équipes. Si vos consultants sécu ont du mal à rédiger en anglais, l'impact d'une faille ou le plan de remédiation risquent d'être mal expliqués ou incomplets. Même avec un bon template en anglais, il faut obligatoirement qu'un lead technique en interne fasse une relecture linguistique et technique de toutes les fiches.

ZZerrin S***Expert
Poste
Directeur commercial
Secteur
Logiciel
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
avr. 2023
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43
#8

les décideurs lisent jamais les détails techniques de toute façon. tu colles un beau graphique de répartition des risques en première page avec un executive summary propre en 3 paragraphes et le management est rassuré le reste c'est leurs équipes tech qui vont éplucher.

RRecep T***Vétéran
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Chargé de ressources humaines
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Catering
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Équipe de 8 personnes
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mars 2025
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1
#9

Attention aux clauses de confidentialité et aux protocoles de sécurité des données signés avec le client. Envoyer des documents sensibles contenant des failles de sécurité vers des outils d'IA tiers ou des prestataires externes pour traduction peut poser de gros risques juridiques ; toute la rédaction doit rester confinée dans votre environnement sécurisé interne.

JJülide G***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2023
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166
#10

est-ce qu'on doit obligatoirement remonter chaque petit défaut de configuration dans le rapport en anglais ? ou bien on ne liste que les vulnérabilités High et Critical avec un score CVSS de 7 et plus ?

RReyhan K***Vétéran
Poste
Analyste de données
Secteur
verre
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
avr. 2024
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13

Doki · Sensibilisation au phishing · 2023

#11

je suis une petite entreprise, laissez-moi expliquer de mon point de vue. franchement si le chemin de notification est long, la notification n'arrive pas ; une notification manquante signifie un événement détecté tardivement.

bien sûr, cela change si votre situation est différente.

ZZafer A***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Plastique
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
janv. 2024
Message
2
#12

Je parle du point de vue du fournisseur c'est mon côté. bref lors de la prise de décision, écrivez aussi le pire scénario pas seulement le meilleur.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

GGürkan Y***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2023
Message
8
#13

Pour entrer dans le détail : Si le chemin de notification est long la notification n'arrive pas ; une notification manquante signifie un événement détecté tardivement.

Bon courage.

BBeren K***Expert
Poste
Agent de centre d'appels
Secteur
Chimie
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entreprise individuelle
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juin 2024
Message
93
#14

Laissez-moi détailler l'aspect technique. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

C'est confirmé par l'expérience.

EEmre Ö***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2023
Message
4
#15

Il y a un point qui m'interpelle. Si vous grondez les fausses alertes, plus personne ne signalera rien.

J'espère que cela vous sera utile.

HHüseyin Z***Membre actifMembre de la communauté
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mars 2023
Message
76
#16

si vous partez dans cette direction réglez cela dès le départ.. mais gnre la plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

tout point non écrit est un point que les deux parties se rppelleront différemment plus tard.

KKemal S***Membre actif
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Éditeur de contenu
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Sport et fitness
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filiale d'un groupe
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juil. 2022
Message
1
#17

Je suis passé par là, laissez-moi vous raconter. Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse.

Corrigez-moi si je me trompe.

MMert M***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
mars 2023
Message
97
#18

Je trouve difficile d'être aussi catégorique côté gestion des vulnérabilités anglais. Les environnements de test oubliés sont plus souvent des portes d'entrée que les systèmes de production.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

YYasemin I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2022
Message
11
#19

Mon regard a changé après avoir vécu cela. La sécurité n'est pas absolue ; c'est rendre l'attaque trop coûteuse pour valoir l'effort.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

SSinan B***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2022
Message
48
#20

Je parle du point de vue du fournisseur, c'est mon côté. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse. Je le note au cas où.

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