Dans notre boîte on a une équipe de 6 personnes qui coordonne les opérations terrain et les livraisons clients. Depuis deux ans on a enregistré des centaines d'adresses clients, des libellés perso et des trajets sur Google Maps, à la fois via les comptes Gmail partagés de la société et les profils pro sur les téléphones perso du personnel. Sur ces comptes s'accumulent dans la timeline des localisations clients critiques, des codes d'entrée de livraison et tous les points d'arrêt du personnel dans la journée.
Le mois dernier deux employés ont démissionné et quand on a essayé de nettoyer l'historique des cartes en récupérant leurs appareils, on a vu que les données n'étaient pas vraiment supprimées. Même en retirant les lieux enregistrés, les trajets passés restaient tels quels dans l'historique de recherche ou dans la timeline. Et en plus ces données ont peut-être été sauvegardées sur les comptes perso des partants.
Comment supprimer définitivement ces adresses, libellés et trajets enregistrés, autant pour la sécurité de l'entreprise que pour la confidentialité des clients ? Quelle politique de suppression et de contrôle on doit appliquer sur les appareils de la boîte ?