Nous sommes une clinique dentaire privée de quatre praticiens à İzmir. On est sur le point de valider un devis avec une agence digitale pour refaire entièrement notre site web. Leur proposition à 60.000 TL mentionne : « conception d'interface sur mesure de 10 pages, compatibilité mobile intégration d'un formulaire de prise de rendez-vous et panneau d'administration ».
En épluchant le projet de contrat, on a remarqué qu'il n'est absolument pas précisé qui doit rédiger les textes des pages de soins (implants gouttières invisibles couronnes en zircone...) ni les biographies des praticiens. En tant que soignants, nos journées avec les patients sont surchargées on n'a vraiment pas le temps de se poser pour écrire des dizaines de pages de contenus médicaux optimisés pour le SEO.
Quelle est la règle habituelle dans le milieu du web design : est-ce l'agence qui gère les contenus ou est-ce systématiquement attendu de la part du client ? Quelles questions poser à l'agence dès maintenant pour éviter de bloquer le projet ou de se prendre des surcoûts imprévus par la suite ?