Nous sommes un atelier de 14 personnes dans la sous-traitance automobile. La semaine dernière, l'entreprise d'usinage voisine sur notre zone industrielle a vu tous ses ordinateurs bloqués. Ils n'ont plus accès à rien y compris le logiciel de compta les plans techniques et les commandes clients et un message en langue étrangère est apparu à l'écran pour réclamer une grosse rançon en devises. Comme leurs sauvegardes étaient sur un disque dur externe branché au même réseau, elles ont aussi été chiffrées. Ils vivent un enfer pour refaire leurs factures à zéro et retrouver les anciens comptes clients.
De notre côté ce n'est guère plus brillant. Nous avons deux PC en comptabilité et trois dans les bureaux de l'atelier. Nous n'avons pas d'informaticien dédié, juste une connaissance externe qui passe une heure ou deux par mois. Pour être honnête nous ne savons pas du tout quoi faire pour sécuriser tout ça.
Qu'est-ce qu'un ransomware exactement et pourquoi paralyse-t-il autant les systèmes ? Pour une entreprise comme la nôtre avec un budget limité quelles sont les 3 mesures les plus critiques à prendre immédiatement pour éviter la catastrophe ?