J'ai basculé mon carnet de crédit client sur un logiciel gratuit mais j'ai un doute sur la sécurité des données

Ces outils gratuits de bureau créent généralement un fichier de base de données unique dans le dossier d'installation. Pour l'instant, localisez au moins ce dossier et créez un petit script batch pour le copier sur une clé USB chaque soir à la fermeture. Même si le logiciel plante, vous aurez toujours la sauvegarde de la veille.

En 2021, dans notre commerce de gros alimentaire, on a perdu 310 000 TL d'encours à cause d'un programme gratuit du même genre. On a dû lâcher 8 500 TL (valeur de l'époque) à un pro de la récupération de données, et il manquait quand même un mois entier de factures. Maintenant on paye 450 TL par mois pour un logiciel cloud pro et officiel, on dort sur nos deux oreilles.

Passer à un logiciel payant ne garantit pas non plus la sécurité à lui seul. Bcp de petites boîtes de logiciels qui vendent un abonnement mensuel finissent aussi par fermer leurs serveurs et quitter le marché au bout de deux ans. L'important c'est pas que le logiciel soit payant, c'est qu'il vous permette d'exporter vos données dans un format universel quand vous voulez.

Gros bisous, vous l'avez vraiment échappé belle. bon on râle sur le carnet jaune pcq il s'abîme, mais au moins il n'attrapait pas de virus. Cela dit, ne revenez pas au carnet hein, un système fiable c'est indispensable.

Le fait de conserver des données personnelles des clients comme le nom, le téléphone et le solde de dette dans des logiciels locaux non contrôlés et présentant des failles de sécurité constitue également un risque au regard de la réglementation. En cas de violation de données, la responsabilité incombera entièrement à votre entreprise en sa qualité de responsable du traitement.

jvous conseille d'exporter tout de suite en csv depuis le logiciel gratuit et de le mettre de côté puis demain windows se met à jour le programme s'ouvre plus du tout et vous êtes coicnés un pote commerçant a vécu exactement la même chose.

Est-ce que dans le contrat ou sur le site de ce logiciel gratuit que vous utilisez, il y avait une clause indiquant que les données ne sont pas partagées avec des tiers ? Parfois les outils gratuits collectent en arrière-plan les listes de clients et les revendent à des sociétés de marketing.

Le sujet est clair : 1) Exportez immédiatement vos données au format tableau. 2) Quittez sans délai les outils gratuits. 3) Passez à un logiciel professionnel avec support technique et sauvegardes régulières.

Ma question va paraître un peu novice, désolé d'avance. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Je le note au cas où.

J'ai travaillé longtemps sur ce sujet. Les entrepreneurs en série ne refont pas les mêmes erreurs, mais en trouvent de nouvelles.

C'est exactement ça... Arrêter la croissance pour reprendre son souffle est aussi une stratégie, personne ne le dit.

Chez nous, ça s'est passé comme ça. Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

Laissez-moi détailler l'aspect technique. Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point.

J'espère que cela vous sera utile.

Vous avez raison.

Je suis dans la même situation, c'est pourquoi je pose la question. Il est très courant de paraître rentable sur le papier tout en n'ayant pas de trésorerie.

À votre place, j'irais par cette voie.

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

La discussion part dans tous les sens, je recentre. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

C'est globalement vrai, mais il manque un point. Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend.