Logiciel de bon d'intervention gratuit : gérable sur le terrain avec 3 techniciens jusqu'à la facturation ?

Installez une appli de formulaires gratuite sur leurs téléphones. Ajoutez la signature tactile et un menu déroulant pour les pièces. Dès validation, le PDF part au bureau et la facture est faite dans la foulée.

On a fait exactement ça avec 2 techniciens. Avec le papier, on mettait 16 jours à facturer ; avec le formulaire en ligne, c'est facturé le jour même. Zéro euro de logiciel et on a raccourci nos délais d'encaissement de 12 jours.

L'hiver dernier un bon papier trempé dans la poche d'un gars nous a coûté un compresseur à 450 EUR que le client a refusé de payer faute de preuve lisible. On est passés au formulaire numérique direct plus aucun souci depuis.

edit : j'ai écrit une erreur ci-dessus, désolé.

En sous-sol ou en chambre froide, pas de réseau. Vérifiez bien que l'outil gratuit fonctionne en mode hors ligne et se synchronise dès que la 4G revient.

Les techniciens ont un stock tampon dans leur fourgon ou ils prennent tout au dépôt avant chaque mission ? Si vous voulez aussi gérer le stock les formulaires basiques vont vite coincer.

avec un outil de formulaire gratuit ca génère un pdf direct sur le groupe whatsapp de la boite et la compta facture direct dans la foulée c'est nickel.

Pour que la transition marche, fixez 3 règles strictes aux gars : 1) Pas de signature client = fiche non validée, 2) Poids du fluide renseigné au gramme près, 3) Photo de la pièce remplacée obligatoire avant de clore l'intervention.

En résumé : signature mobile et rapport d'intervention, ça se fait gratuitement sans problème. C'est l'automatisation vers la facture qui demande un budget. La saisie manuelle par le bureau reste le meilleur compromis pour l'instant.

Chez moi, c'est l'inverse qui s'est passé, c'est pourquoi j'écris. Demandez qui a préparé le devis et qui fera le travail.

N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher. À votre place, j'irais par cette voie.

Je partage mon expérience. L'offre la moins chère est généralement la moins réfléchie.

Corrigez-moi si je me trompe.

Je suis entièrement d'accord. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième. À votre place, j'irais par cette voie.

Je suis entièrement d'accord. Ce qui nous faisait perdre le plus de temps, c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

Chez nous, ça s'est passé comme ça. Le vrai problème n'est pas le chiffre, mais la base sur laquelle il est calculé.

À votre place, j'irais par cette voie.

Ne manquez rien : Ce qui nous faisait perdre le plus de temps, c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher. Je le note au cas où.

J'ai une objection à faire ici. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

Je le note au cas où.

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

À votre place, j'irais par cette voie.

Je vais résumer le sujet, car plusieurs réponses différentes ont été données. N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

Je suis dans la même situation, c'est pourquoi je pose la question. Si c'est une première, commencez petit, l'échelle viendra plus tard.