On a ouvert notre site e-commerce — quels documents il fallait, comment ça s'est passé, qu'est-ce qu'on a raté ?

Avant de faire une demande de POS virtuel, ne fermez pas le site aux utilisateurs externes par mot de passe, quand les auditeurs ne peuvent pas y accéder ils refusent direct. Dans le pied de page du site, le numéro d'identification fiscale ou le numéro MERSİS doit absolument figurer. À cause de ce simple détail on avait perdu dix jours entiers à notre première demande.

Nous on s'est lancés l'an dernier en SARL. Création de société, sceau fiscal et frais de notaire, au total ça a tourné autour de 24.000 TL. Pour le POS virtuel, l'établissement intermédiaire agréé a validé le lendemain mais l'approbation du siège du transporteur a pris 19 jours ouvrés. Si vous êtes sous 20 commandes par jour, utilisez les tarifs groupés d'un intégrateur plutôt qu'un transporteur pro.

L'initiative des succursales des transporteurs c'est vraiment pénible mais on peut signer sans donner de lettre de garantie. Au lieu de perdre du temps avec la succursale qui vous impose une garantie, vous auriez dû voir une autre succursale à quelques rues de là ou un transporteur alternatif. Beaucoup de succursales signent à zéro garantie pour remplir leur quota.

oubliez pas l'enregistrement etbis sinon gare à l'amende j'ai une connaissance qui s'est fait taper. bref le système est pas très compliqué ça se fait en une demi-heure via e-devlet mais faut que le site soit en ligne et que la localisation du serveur soit bien choisie.

Quand j'ai ouvert mon premier site j'avais collé un texte générique copié sur internet dans la page des conditions de retour. L'établissement de paiement a rejeté ma demande en disant que le délai du droit de rétractation était écrit contraire à la loi. Ils lisent tous ces textes lettre par lettre, faut vraiment pas copier les modèles bêtement.

Vous avez terminé votre enregistrement ETBİS et vous avez choisi le POS virtuel d'une banque ou un établissement de paiement agréé ? Les banques demandent souvent un historique de société et un engagement de chiffre d'affaires alors que les intermédiaires peuvent travailler avec des documents bien plus souples, où est-ce que vous avez bloqué ?

Je récapitule les documents qu'on oublie : 1) Signature électronique ou sceau fiscal, 2) Compte bancaire pro courant au nom de la société, 3) Adresse KEP (exigée surtout quand on travaille avec des fournisseurs pro), 4) Textes d'information d'adhésion et de contact conformes KVKK. Sans ça, à chaque étape vous vous arrêtez.

Pour les débutants les premières semaines sont toujours aussi douloureuses, ne vous découragez pas. Vous avez vite comblé les manques. Au fur et à mesure des ventes, si vous mettez aussi de l'ordre dans l'intégration de la facture e-archive, il ne restera plus qu'à se concentrer sur le marketing. Bonnes ventes.

Je suis d'accord, j'aimerais même souligner ce point. Les entrepreneurs en série ne refont pas les mêmes erreurs, mais en trouvent de nouvelles.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

J'ai vécu exactement la même chose il y a deux ans. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

Nous avons vécu presque la même chose l'année dernière... bon la cause de l'échec n'est pas une seule grande erreur, mais l'accumulation de petites décisions.

La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation. genre voilà désolé si je me suis étendu.

Merci d'avoir écrit cela c'est exactement ça. Avant de décider, regardez quelles données vous avez en main.

En cas de croissance, c'est la communication qui casse en premier pas les chiffres. Si vous écrivez le résultat ici cela aidera aussi d'autres personnes.

J'ai été soulagé en lisant cette réponse, donc ce n'est pas seulement mon cas. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Corrigez-moi si je me trompe.

J'y pensais aussi. Quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

La réponse ci-dessus va droit au but. Allonger les délais rend le client heureux, mais vous transforme en organisme de crédit.

À votre place, j'irais par cette voie.

J'ai été soulagé en lisant cette réponse, donc ce n'est pas seulement mon cas. Dès que vous dépendez d'un seul client ce n'est plus vous qui fixez les prix.

Allonger les délais rend le client heureux, mais vous transforme en organisme de crédit. Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

Je suis intéressé.

Mes doutes sont levés, merci.