L'agence sépare le design d'interface de l'expérience utilisateur et facture les deux séparément — ai-je vraiment besoin des deux ?

Techniquement, l'UX regroupe l'architecture de l'information, les règles de validation des formulaires et les organigrammes de parcours. Mais si l'agence ne fournit ni tests d'utilisabilité ni recherche utilisateur pour ce prix, elle va juste dessiner des boîtes grises. Faites impérativement inscrire la liste exacte des livrables au contrat.

On a eu un devis similaire l'an dernier pour notre tableau de bord logistique, ils nous demandaient 45.000 SAR. On a fait regrouper les deux prestations et on est descendus à 28.000 SAR. Le même designer a livré les wireframes puis la maquette finale en 6 semaines. Facturer séparément est souvent juste une astuce d'agence pour gonfler ses marges.

note : j'ai écrit cela d'après mon expérience, cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde.

Si votre budget coince, dites-leur clairement : pas besoin d'études terrain ni d'interviews basez-vous sur les standards du secteur et livrez directement les wireframes et l'interface dans un seul forfait. En adoptant cette approche vous ferez baisser la note sans problème.

PS : c'est demandé plus bas, j'ai répondu dans le deuxième message.

Deux lignes séparées sous-entendent que le chercheur UX et le designer graphique sont deux personnes distinctes sur votre projet. En réalité, dans la plupart des petites agences, la même personne fait les wireframes le matin et stylise les boutons l'après-midi. Demandez à parler directement à l'équipe design, vous serez vite fixé.

Si votre portail reste classique, il existe d'excellentes bibliothèques de design d'entreprise éprouvées. L'agence n'a pas besoin de réinventer la roue pour chaque bouton. En leur demandant d'utiliser des kits de composants existants la facture baissera nettement.

Au prochain devis ils vont vous facturer une ligne conseil choix des polices et une autre stratégie de placement des boutons mdr. Le fond et la forme ne se séparent pas à ce point, c'est du gonflage de devis classique.

Dans les appels d'offres corporate, détailler chaque poste de dépense est une bonne pratique pour la transparence. Néanmoins, il convient d'exiger la décomposition du travail et l'analyse des coûts en jours-hommes pour chaque ligne, afin de s'assurer que les livrables proposés correspondent concrètement aux objectifs de l'entreprise.

note : j'ai écrit cela d'après mon expérience, cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde.

En regardant le processus, le tableau change. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois. Voilà, désolé si je me suis étendu.

Nous avons vécu presque la même chose l'année dernière. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

N'entrez dans aucun accord sans plan de sortie. Bon courage.

Absolument. Si j'ajoute quelque chose : Trouver un nouveau client coûte plus cher que fidéliser un client existant.

J'espère que cela vous sera utile.

Je pense différemment. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

Sujet très actuel.

Merci pour votre retour. Tous ceux qui se pressent sur design d'interface et d'expérience utilisateur se heurtent au même obstacle.

Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

C'est exactement ça. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

Changer une habitude est plus difficile et coûteux que de mettre en place un système. Voilà, désolé si je me suis étendu.

nous avons vécu presque la même chose l'année dernière puis franchement calcculez combien de mois vous pouvez vivre sans revenus, puis divisez ce chiffre par deux.

si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet la question est mal posée.

Je suis d'accord. Regardez où est le trou dans le seau ; verser de l'eau dessus ne résout rien.

Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard. J'espère que cela vous sera utile.

la discussion part dans tous les sens, je recentre.. puis genre un carnet de deux semaines est plus utile qu'une prévision sur six mois.

je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

Nous avons aussi bloqué au même endroit à une époque. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.