Nous sommes une entreprise de e-commerce B2C de 15 personnes avec environ 40 000 clients particuliers en base (noms, téléphones, adresses et historiques de commande). L'avocat de l'entreprise s'occupe de mettre à jour nos contrats standards, les conditions de vente à distance et les mentions d'information sur le site. Mais la semaine dernière, un cabinet de conseil externe est venu nous proposer un accompagnement complet à la conformité KVKK pour un tarif forfaitaire de 80.000 TL.
En interrogeant notre avocat, il m'a dit très honnêtement : "Je peux rédiger les textes juridiques, mais les mesures techniques, le registre des données et la cybersécurité relèvent d'une autre expertise, je ne peux pas gérer le volet technique tout seul." Le cabinet de conseil, lui, affirme disposer à la fois de juristes IT et d'auditeurs systèmes, et promet de tout livrer clé en main, de l'inscription VERBİS aux normes de journalisation des logs.
Que comprend exactement cette prestation de conseil KVKK et quels sont les livrables concrets à la fin ? Qu'est-ce que notre avocat ne peut pas faire précisément ? Doit-on obligatoirement payer les deux côtés ou y a-t-il un moyen d'optimiser la démarche ?