Mi socio y yo estamos comparando software de citas para peluquerías: ¿cómo decidimos sin entrar en discusiones infinitas?

Tuvimos la misma discusión en nuestro salón de 5 tocadores en Manchester. Yo defendí el barato y lo cogimos. Pero como la función de cobrar fianza era deficiente, perdimos 2.400 libras en 6 meses por gente que no venía. Al final tuvimos que pasar por el aro y cambiar a un sistema más avanzado con depósitos por SMS, y esa pérdida se cortó en 2 meses.

mi socio y yo estuvimos meses discutiendo al final como no habia manera les dimos dos tablets a las chicas del salon y dijimos la q os sea mas comoda nos la quedamos... se cogio el sistema q eligieron ellas y tema cerrado nos quedamos los dos tranquilos.

Nota: esto es mi experiencia, puede no aplicar a todos.

Tres funciones vitales que debes añadir sí o sí a tu tabla de decisión: 1) Capacidad de cobro de depósitos o preautorización automática en tarjeta durante la reserva. 2) Permisos de calendario independientes y cálculo de comisiones por estilista. 3) Que el cliente pueda elegir hora con un solo clic desde la web o Instagram sin tener que descargar ninguna app.

El ochenta por ciento de las peluquerías no vuelve a abrir las herramientas de marketing ni los informes detallados de esos programas de 120 libras una vez se les pasa la ilusión inicial. Nadie se pone a analizar cohortes o gráficas de tasa de abandono de clientes en medio del salón mientras se chorrea un tinte. No minusvalores la simplicidad.

Mándales el enlace de reserva online de ambos programas a tus 10 clientes más fieles y pídeles que agenden una cita para un corte de pelo. Fíjate en el tiempo que tarda el cliente en completar la reserva y escucha sus comentarios. Una mirada desde fuera resuelve la indecisión en 1 hora.

esto huele más a una lucha de poder entre socios que a un problema de software. en vez de intentar llevar la razón el uno sobre el otro, centraos en parar la hemorragia de 1.000 libras del salón pero el software que cobre las fianzas de forma más fluida debería ser el ganador.

En las sociedades, la forma más sana de superar este tipo de crisis es un contrato de periodo piloto. Si tu socio quiere el caro, hazle esta propuesta: usemos el programa que él quiere durante tres meses; si las pérdidas por no presentados no bajan a la mitad y no se genera facturación extra por marketing, al cuarto mes nos pasamos sin discutir al programa sencillo que yo quiero.

Dejo una advertencia. Ningún proceso mejora si no se registran datos porque no sabes qué tienes que arreglar.

Corrijanme si me equivoco.

La respuesta de arriba ha dado en el clavo. Una sociedad sin calendario de pagos se bloquea al primer desacuerdo.

Rara vez se encuentra un texto que lo explique tan claro.

exacto, y encima no es tan conocido y la gente no defiende el proceso defiende la costumbre... la resistencia viene de ahí.

si no lo pones por escrito desde el principio luego surgen discusiones. si tenéis dudas escribid os responderé en la medida de lo posible.

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Todos los que se apresuran con comparativa software citas peluqueria se atascan en el mismo punto.

permítee resumir lo que se ha dicho hasta ahora. si la cesión de propiedad intelectual a la empresa no se redacta desde el principio luego no se recupera.

esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Quisiera hacer una pregunta. Los primeros tres meses todo va bien los problemas aparecen en el cuarto.

Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra. Ánimo.

Aquí hay una trampa, no puedo dejar de mencionarla. El error cometido por comparativa software citas peluqueria suele ser reversible pero caro.

Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después. Ánimo.

Voy a contar mi experiencia. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Estoy de acuerdo.

A nosotros también nos pasa. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.