Somos mayoristas de embalaje industrial en Ankara. Nuestro equipo de ventas es de 4 personas. Antes llevábamos el seguimiento de clientes cotizaciones y notas de reuniones en Excel pero cuando los conflictos de versiones empezaron a ser un dolor de cabeza, nos pasamos a un CRM gratuito en la nube hace dos meses.
Actualmente tenemos 420 fichas de clientes activos y unas 35 cotizaciones en marcha. El equipo ya se acostumbró y el trabajo diario va más rápido, pero tengo dudas serias. En un sistema por el que no pagamos ¿qué tan seguros están los datos de contacto los porcentajes de descuento y las ofertas de precios?
¿Hasta dónde nos puede llevar este CRM gratuito como empresa? ¿A qué límite técnico u operativo deberíamos llegar para cambiar a una solución de pago sin perder datos?