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Me quieren vender un "servicio de pentest" — ¿qué es esto y hace falta para nuestro tamaño?

MMurat G***Participante
Cargo
Responsable de compras
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
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abr 2023
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2
#1

Somos una empresa de 14 empleados en el sector de alimentos al por mayor y embalajes. Tenemos un portal de pedidos B2B que lanzamos hace 8 meses para nuestros clientes. Unos 650 distribuidores ven su saldo corriente, hacen pedidos y pagan con tarjeta mediante POS virtual desde este panel. La semana pasada nos llamaron de una empresa de ciberseguridad diciendo que necesitamos comprar urgente un paquete de pentest para nuestros sistemas, porque si no podríamos tener fallas graves. En la propuesta que mandaron figura un monto de 60.000 TL.

Sinceramente no me queda claro qué es esto del pentest. ¿Qué diferencia tiene con un antivirus normal o un firewall? ¿De verdad atacan el sistema como si fueran hackers buscando vulnerabilidades o solo ejecutan un software automático y sacan un reporte estándar? Para un mayorista pyme como nosotros, ¿es un gasto de lujo o de verdad es una obligación para proteger nuestro sistema?

LLale Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
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jul 2025
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378
#2

No te dejes llevar de entrada por las tácticas de meter miedo de los vendedores. Un pentest es una auditoría súper útil, pero la mayoría de las empresas que usan ese discurso de 'si no lo compras ya te vas a la quiebra' no hacen un trabajo de calidad. Primero define qué necesitas tú y no te entregues a sus paquetes.

KKader Ş***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2024
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67
Más útil#3

Respuesta corta: El pentest, o prueba de penetración, es un servicio de auditoría técnica y manual donde expertos éticos en seguridad simulan un ciberataque controlado a tu sistema, tal como lo haría un atacante, para hallar y reportar vulnerabilidades. Mientras que el firewall le pone llave a la puerta, el auditor de pentest prueba en persona si un ladrón podría entrar por el balcón o la chimenea.

En tu infraestructura hay un punto crítico: los datos de cuenta corriente de 650 distribuidores, el historial de pedidos y, sobre todo, la integración del POS virtual. Si en tu portal hay un fallo de elevación de privilegios, un cliente podría ver los descuentos de otro o alterar montos de pedidos. Así que para tu escala el pentest no es un gasto innecesario; es necesario para proteger el comercio y la reputación de tu empresa. Pero en lo que debes fijarte bien es en la calidad del servicio contratado.

Hay propuestas muy distintas en el mercado; algunas solo pasan un escáner automático de vulnerabilidades y te entregan el PDF resultante en inglés con el logo de ellos pegado. Una prueba de penetración real examina de forma manual las fallas en la lógica de negocio.

Te sugiero este flujo al contratar: 1) Pregúntale a la empresa cuántas horas/hombre durará la prueba y si se harán revisiones manuales. 2) Optimiza costos acotando el alcance solo al portal web B2B y sus endpoints de API. 3) Exige poner en el contrato que harán un re-test gratuito una vez que tu programador solucione los hallazgos.

CCeren G***Veterano
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Imprenta
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
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oct 2022
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131

Doki · Prueba de penetración · 2026

#4

Hay que entender bien la diferencia entre un escaneo automático y un pentest. La herramienta automática busca fallos conocidos pero no detecta errores de lógica. Por ejemplo, la vulnerabilidad de cambiar el código de pedido de 105 a 106 para ver la factura de otro solo la detecta un especialista haciendo pruebas manuales.

GGoncaExperto
Cargo
Turismo de salud
Tipo de organización
negocio unipersonal
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oct 2023
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162
#5

El año pasado pagamos 40.000 TL por algo similar para nuestro panel de pedidos. El test arrojó 2 fallas críticas de autorización. Nuestro desarrollador las corrigió en dos días. Si nos agarraban con esos huecos, la competencia podría haber descargado la lista de precios especiales de otros clientes. Valió totalmente la pena.

NNuri Y***Experto
Cargo
Encargado de tienda
Sector
cuero
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
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ago 2022
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95
#6

a nosotros tmb nos mandaron un mail parecido no aceptamos y despues le pedimos a nuestro programador q haga un escaneo basico con herramientas open source tiramos con eso x ahora pero si hay presupuesto obvio q conviene hacerlo con un experto.

AAhmet A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2023
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63
#7

Fíjese en las referencias de la empresa que le pide 60.000 TL. Muchas agencias ejecutan herramientas gratuitas bajadas de internet durante dos horas y le entregan un informe genérico de 80 páginas. Si el informe no contiene un análisis concreto sobre el código o el flujo de trabajo de su sitio, estará tirando el dinero.

ÖÖmer Ö***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Imprenta
Tipo de organización
cadena de tiendas
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feb 2023
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64
#8

Al evaluar la propuesta, aclare estos tres puntos: 1) ¿La prueba se realizará con el método de caja gris, es decir, se les proporcionará una cuenta de usuario para el test? 2) ¿Existe riesgo de caídas o interrupciones del sitio durante la prueba? 3) ¿El informe resultante tiene carácter de documento de auditoría independiente válido para procesos de la Türk Ticaret Kanunu o la KVKK?

KKaan G***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2022
Mensaje
1
#9

No firme el contrato de inmediato. Solicite una reunión de alcance a al menos dos empresas de ciberseguridad diferentes. Proporcióneles dos cuentas de prueba de distribuidor y pida presupuesto solo para el panel B2B, dejando la infraestructura del servidor aparte.

HHilal K***Participante
Cargo
Propietario de negocio
Sector
Agricultura
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
mar 2024
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303
#10

¿Puedo preguntar una cosa? Mientras se hace esta prueba ¿nuestro sistema de pedidos se cae por un tiempo o los distribuidores pueden seguir haciendo pedidos por detrás?

GGürkan B***Participante
Cargo
Propietario de negocio
Sector
vidrio
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
106

Doki · Configuración de copias de seguridad · 2024

#11

Me pasó lo mismo. Tomar medidas sin hacer inventario es dejar abierta una puerta que no ves.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

LLale A***Participante
Cargo
Jefe de obra
Sector
Servicios de TI
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
jul 2023
Mensaje
86
#12

Hace mucho que oímos eso, pero a nosotros nunca nos pasó así. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

YYusuf E***Participante
Cargo
Propietario de gimnasio
Tipo de organización
taller
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
66
#13

Si no me equivoco, quieres decir esto: Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

EEmre Y***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2025
Mensaje
48
#14

El punto que más se pasa por alto sobre qué es el servicio de pentest es este: Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Si tenéis dudas escribid os responderé en la medida de lo posible.

SSultan U***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
402
#15

¿Podría ampliar un poco esto? Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Los entornos de prueba olvidados son una puerta de entrada más frecuente que el sistema en producción. Yo seguiría por ese camino.

YYavuz B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2025
Mensaje
59
#16

Gracias por escribir esto, es lo correcto. Los cambios en los datos de pago nunca se verifican por el mismo canal por el que llegan.

HHatice Ş***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Servicios de TI
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
sept 2025
Mensaje
123
#17

El año pasado nos pasó casi exactamente lo mismo. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Espero que le sea útil.

VVahide V***Participante
Cargo
Director general
Sector
Cosmética
Tipo de organización
taller
Miembro desde
jul 2022
Mensaje
1
#18

Dejo una advertencia. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Yo seguiría por ese camino.

KKemal G***Experto
Cargo
Técnico de soporte de sistemas
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
377

Doki · Configuración de gestión de logs · 2024

#19

Estoy siguiendo esto.

YYaseminParticipante
Cargo
Propietario de pyme
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
98
#20

Lo que voy a preguntar sonará un poco novato perdonadme. Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Este tema ha sido cerrado.El moderador de guardia ha marcado el tema como resuelto. Si tienes una situación similar, puedes abrir un nuevo hilo.
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