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¿Cuándo se necesita un peritaje informático forense? Proceso para la PC de un empleado sospechoso

MMusaNuevo miembro
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Transporte interurbano
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oct 2024
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34
#1

Somos una empresa de diseño y fabricación de maquinaria con 25 empleados. La semana pasada renunció nuestro responsable de I+D y notamos en los registros del servidor que la medianoche anterior a su salida copió unos 40 GB de planos técnicos y cartera de clientes a un disco externo. Cuando lo llamamos para hablar, rechazó la reunión diciendo que ya no tenía vínculo con la empresa. Nuestro asesor legal nos recomendó presentar una denuncia penal directa ante la fiscalía por competencia desleal y violación de secretos comerciales.

Pero esa computadora está ahora apagada sobre el escritorio en la oficina. El encargado interno de TI quiso encenderla, mirar los archivos y escanear las carpetas para listar qué se llevaron exactamente, pero no lo dejé tocar nada por miedo a romper la cadena de custodia. En esta etapa, ¿qué hace exactamente un análisis forense informático y de verdad necesitamos contratar a un especialista privado?

¿Debemos notificar a la fiscalía sin encender el equipo o pedir un informe técnico a un experto independiente antes de ir a juicio para adjuntarlo al expediente? Quiero saber qué pasos dar para que las pruebas no sean invalidadas en el tribunal.

ÖÖzgür K***Participante
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Técnico de soporte de sistemas
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
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may 2025
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79

Doki · Aplicación móvil · 2023

Más útil#2

Respuesta corta: La informática forense es el proceso de examinar evidencias digitales mediante copias verificables con hashes criptográficos sin alterar los datos, para que sean válidas en un juicio. En tu caso, encender la PC y buscar archivos alteraría las fechas de último acceso y modificación, por lo que no debes tocar el equipo y debes hacer extraer una imagen forense profesional antes de cualquier acción formal.

En el momento en que enciendes la computadora normalmente, el sistema operativo crea cientos de archivos temporales, actualiza el registro y sobrescribe los logs del momento del incidente. Si el abogado contrario alega en el juicio que "esos archivos los copió o modificó el personal interno de TI", no podrás demostrar lo contrario. El perito forense no conecta el disco directamente; usa bloqueadores de escritura por hardware (write-blockers) para sacar una copia forense exacta (forensic image). Luego genera el valor hash MD5 o SHA-256 de esa copia. Este valor demuestra técnicamente que ni una sola letra de la prueba ha cambiado.

Tienes dos caminos: El primero es precintar el equipo como está, hacer la denuncia en la fiscalía y esperar a que asignen un perito judicial. Este camino no tiene costo, pero el peritaje por fiscalía puede tardar meses y el sospechoso podría usar la información comercialmente mientras tanto. El segundo es solicitar una medida de prueba anticipada al tribunal o contratar un perito privado para obtener un informe pericial de parte y adjuntarlo a la denuncia. Si los planos robados son el capital principal de la empresa, hacer sacar una imagen forense por un experto independiente para preparar un informe agilizará enormemente el proceso.

İİlknur A***Nuevo miembro
Cargo
Coordinador general
Sector
Textil
Tipo de organización
startup recién creada
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jun 2026
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59
#3

Desconecta el cable de la PC, cierra la tapa y por nada del mundo presiones el botón de encendido. Guarda el equipo en la caja fuerte de la empresa o en un armario bajo llave mediante un acta firmada por dos empleados autorizados. En el acta, detalla claramente la marca, modelo, número de serie de la computadora y el estado de la cinta de precinto.

NNergisParticipante
Cargo
Especialista en cumplimiento
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ene 2024
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104
#4

Para auditar computadoras de la empresa, es crucial la política de seguridad de la información y los avisos de privacidad firmados por el empleado al ingresar. Si no hay un documento de asignación que conste que el equipo se entregó para uso laboral, el análisis que hagas podría derivar en una contrademanda de la otra parte alegando violación de la privacidad.

RRıdvan B***ParticipanteMiembro de la comunidad
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may 2023
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180
#5

El año pasado nos pasó algo parecido. Contratamos a una empresa independiente para sacar imágenes de disco y hacer un informe forense de dos ordenadores, nos cobraron 32.000 TL en total. Pero gracias a ese informe la fiscalía ordenó la incautación del material digital en casa del sospechoso en solo 3 semanas. En mi opinión, valió totalmente la pena el dinero.

DDamla Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
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sept 2022
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131
#6

Para detectar el copiado se analizan los registros de conexión USB. Analizando los registros USBSTOR en el Registro de Windows, el archivo 'setupapi.dev.log' y los datos de 'Shellbags', se determina con un cien por cien de certeza técnica qué disco externo con qué número de serie se conectó y cuándo, además de qué carpetas se visualizaron.

CCansu K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2023
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61
#7

¿En el ordenador que usaba el empleado había abierta alguna cuenta de correo personal o sesión privada ajena a la propiedad de la empresa? Y respecto a la transferencia de 40 GB en el servidor que menciona, ¿se trata exactamente de un registro de tráfico de red o de un registro de permisos de acceso al servidor de archivos?

edit: arriba escribí mal, disculpad.

ÖÖmer Ö***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Textil
Tipo de organización
taller
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feb 2022
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76
#8

Aunque te gastes un dineral en una empresa privada de informática forense, el tribunal no va a fundamentar la sentencia solo en ese informe. En cuanto la otra parte impugne, el expediente irá a un perito judicial de todos modos. Si el presupuesto de la empresa es ajustado, igual es más lógico ir directamente a la fiscalía y dejarlo bajo custodia judicial.

ÜÜmit Ş***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2022
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81
#9

Hace tres años, en un caso similar, el director de nuestra empresa encendió el ordenador, le metió un USB y copió capturas de pantalla. Durante el juicio, el abogado contrario alegó: "Se ha accedido a los archivos a tal hora mi cliente no estaba en la empresa a esa hora, se han manipulado las pruebas", consiguieron anular el informe y perdimos el juicio. Por eso, no toquéis nada bajo ningún concepto.

OOsman K***VeteranoMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2026
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279
#10

yo de ti no dejaba q el equipo de it toque el dispositivo para nada. a nosotros nos salio mal el tema en el juzgado x culpa de un compañero q encendio el pc pa mirar los logs lo mas limpio es dejarlo en manos de alguien q sepa.

İİsmail Ş***Participante
Cargo
Técnico de soporte de sistemas
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
agencia boutique
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abr 2024
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32
#11

Entrando en detalle: Si intentas cambiarlo todo a la vez nada termina de asentarse.

Comprobado por experiencia.

YYasemin Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2023
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20
#12

Tiene razón.

YYağmur S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
13
#13

Resumen breve para nuevos usuarios: La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

ZZehra D***Experto
Cargo
Director de TI
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
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feb 2025
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44

Doki · Contrato de mantenimiento de servidores · 2024

#14

Yo también pienso lo mismo. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Espero que le sea útil.

MMehmet G***Participante
Cargo
Contable
Sector
Formación
Tipo de organización
agencia boutique
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sept 2023
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78
#15

Os explico cómo se hace en la práctica. Si la verificación en dos pasos está activa, una contraseña robada no sirve de nada por sí sola.

Si el camino de la notificación es largo la notificación no llega; una notificación que no llega significa un incidente detectado tarde. Yo seguiría por ese camino.

AAyşe Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
10
#16

voy a detallar un poco el aspecto técnico. la verdad empezad con una pequeña prueba no lo integréis todo de golpe.

yo seguiría por ese camino.

AAlper B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2022
Mensaje
304
#17

Ha sido una buena idea abrir este hilo.

GGizem K***Participante
Cargo
Director de recursos humanos
Sector
Logística
Tipo de organización
taller
Miembro desde
nov 2022
Mensaje
49
#18

Gracias, esa era la respuesta que buscaba. bueno lo importante no es la cifra sino en qué se basa esa cifra.

Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones. Espero que le sea útil.

BBeyza B***ParticipanteMiembro de la comunidad
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ago 2024
Mensaje
1
#19

Gracias, me ha servido de mucha ayuda. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano. Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

TTuğçe M***Participante
Cargo
Líder de equipo de desarrollo
Sector
Formación
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
jul 2024
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217
#20

Tomo nota, gracias. El error cometido por qué es la informática forense suele ser reversible, pero caro.

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