forumAbrir tema

Mis viajes guardados en Google Maps se acumulan: ¿debo guardarlos como datos personales, cómo los borro?

TTuğçe Y***Participante
Cargo
Director de aseguramiento de calidad
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
mar 2022
Mensaje
329
#1

Tengo un negocio de 8 personas que ofrece servicios de montaje e instalación técnica. Durante el día me muevo constantemente entre obras, oficinas de clientes y proveedores. Al mirar mi Cronología de Google Maps en mi teléfono inteligente, que también uso para asuntos de la empresa, banca y correos corporativos, me di cuenta de que todo lugar al que he ido en los últimos 5 años ha quedado registrado calle por calle y hora por hora.

Aunque a veces parece útil para confirmar qué día fui a ver a qué cliente, he empezado a sentir una seria preocupación en cuanto a la seguridad de los datos corporativos o si se pierde o me roban el dispositivo. ¿Es riesgoso conservar estos registros tanto por mi privacidad personal como por la seguridad de la información comercial? ¿Cómo puedo borrar estos viajes de forma permanente y retroactiva? ¿Debería desactivar el rastreo de ubicación por completo?

KKader B***Experto
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Deportes y fitness
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
nov 2024
Mensaje
56
Más útil#2

Respuesta corta: No tienes ninguna obligación legal ni comercial de guardar la Cronología ni los viajes guardados en Google Maps; al contrario acumular ubicaciones sensibles durante años en un dispositivo usado tanto para el trabajo como para uso personal es una falla de seguridad grave. Borrar los registros periódicamente y configurar los datos para que solo se guarden de forma local en el dispositivo es el paso más seguro.

Para borrar los viajes guardados paso a paso, sigue esta ruta: 1) Abre la app de Google Maps en tu teléfono y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha. 2) Entra en la opción 'Tus datos en Maps' o 'Tu cronología'. 3) Haz clic en el ícono de los tres puntos en la esquina superior derecha y abre el menú 'Ajustes y privacidad'. 4) En la pantalla que aparece puedes limpiar permanentemente todo el historial de viajes acumulado hasta hoy con la opción 'Eliminar todo el historial de ubicaciones'. Si lo deseas, puedes eliminar solo fechas específicas usando 'Eliminar un intervalo del historial de ubicaciones' justo debajo.

Para evitar que los datos se vuelvan a acumular en el futuro, activa la opción 'Eliminar automáticamente el historial de ubicaciones' en el mismo menú y establece el plazo en 3 meses. De este modo el sistema destruirá automáticamente en segundo plano tus movimientos con más de 3 meses de antigüedad. Si quieres detener el rastreo de ubicación por completo, basta con cambiar el estado a 'Cronología desactivada'.

Desde el punto de vista de la seguridad corporativa, no se debe mantener un historial de ubicación prolongado en los dispositivos de la empresa. En lugar de confiar en el historial de ubicación para confirmar las visitas a clientes debes basarte en documentos oficiales como el formulario de servicio firmado por el cliente o los registros de remisiones y facturas.

EEsraParticipante
Cargo
Desarrollador Python
Miembro desde
ago 2024
Mensaje
134
#3

Google ya está pasando este sistema gradualmente a la memoria del dispositivo. Los viajes que antes estaban en la cuenta en la nube ahora se cifran directamente en el almacenamiento local del teléfono. Cuando formateas el teléfono o lo cambias sin una copia de seguridad, ya se borran de todos modos. Si desactivas la copia de seguridad en la nube, los datos se quedan solo en ese teléfono.

OOnatParticipante
Cargo
Operador turístico
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
112
#4

Ni lo pienses, pon el borrado automático a 3 meses y limpia el historial. Si te roban el teléfono o sufres un ciberataque, el registro de con quién te reuniste y dónde en los últimos 5 años irá a parar directamente a manos no autorizadas. No vale la pena correr ese riesgo.

LLevent A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
40
#5

¿El dispositivo que usas es totalmente de tu propiedad o funciona con una línea facturada a nombre de la empresa y bajo un panel de administración de correo corporativo (MDM)? Si tienes un perfil de empresa instalado es posible que debas revisar por separado las políticas de ubicación de tu administrador del sistema.

FFeyza K***Experto
Cargo
Director de clínica
Sector
Catering
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
may 2022
Mensaje
302

Doki · Diseño de interfaz · 2024

#6

En disputas comerciales, los datos de Google Maps no constituyen una prueba oficial. Cuando un cliente dice "no viniste a mi local", lo que vale es una orden de trabajo sellada o el registro del sistema de rastreo vehicular, no una captura de pantalla del mapa. Por lo tanto, guardar estos datos con fines laborales no tiene validez legal.

MMelis Y***Experto
Cargo
Agente de call center
Sector
Transporte
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
jun 2025
Mensaje
256
#7

No basta con borrarlo solo de Maps. Mientras la 'Actividad en la Web y en Aplicaciones' de tu cuenta de Google esté activa, las direcciones y rutas que buscaste en Maps se seguirán guardando en tu historial de búsqueda. Si quieres privacidad total, también tienes que pausar esa actividad.

MMurat K***Participante
Cargo
Desarrollador SaaS
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
118

Doki · Configuración de gestión de logs · 2025

#8

despues de desactivar la cronologia la bateria me dura bastante mas. que este grabando la ubicacion y corriendo el gps en segundo plano te consume la bateria al pedo apaguenlo de una.

CCihanParticipante
Cargo
Asesor de crédito
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
92
#9

De conformidad con la KVKK, es fundamental eliminar o anonimizar los datos personales cuyo fin de tratamiento haya cesado. Se recomienda la destrucción de los datos históricos de ubicación almacenados sin control en el dispositivo, ya que podrían constituir una infracción al principio de minimización de datos.

RReyhan G***Veterano
Cargo
Director financiero
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
nov 2024
Mensaje
250
#10

El año pasado nos pasó casi exactamente lo mismo. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

Ánimo.

BBurcu Y***Participante
Cargo
Director de aseguramiento de calidad
Sector
Software
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
396
#11

Me han quedado claras las dudas, gracias.

MMustafa Ç***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
vidrio
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
49
#12

Tengo una pregunta, no quiero desviarme del tema, pero... Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

TTaner B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
4
#13

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Si la verificación en dos pasos está activa, una contraseña robada no sirve de nada por sí sola.

Una copia de seguridad no probada no es una copia de seguridad.

GGamze K***Participante
Cargo
Director de contabilidad
Sector
Textil
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
350

Doki · Infraestructura de e-commerce · 2026

#14

Voy a defender lo contrario, no se molesten. Lo importante no es la cifra sino en qué se basa esa cifra.

Si el camino de la notificación es largo, la notificación no llega; una notificación que no llega significa un incidente detectado tarde.

VVildan B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
nov 2023
Mensaje
21
#15

Resumen breve para nuevos usuarios: Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Espero que le sea útil.

EEbru K***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
105
#16

Esto también tiene su parte de medición. Una copia de seguridad no probada no es una copia de seguridad.

La seguridad no es absoluta; significa hacer que el ataque no merezca la pena. Corrijanme si me equivoco.

TTamerParticipante
Cargo
Red de servicios
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
78
#17

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Comprobado por experiencia.

OOkan T***Experto
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Plástico
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
5
#18

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

NNeslihan S***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Cosmética
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
sept 2025
Mensaje
325

Doki · Contrato de mantenimiento de servidores · 2023

#19

Estoy de acuerdo. La seguridad no es absoluta; significa hacer que el ataque no merezca la pena.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

BBarış S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
79
#20

Estoy siguiendo esto.

Responder