wir haben eine E-Commerce-Marke, die Heimtextilien und Deko-Produkte auf dem US-Markt verkauft. letzten Monat haben wir uns mit einr Agentur an einen Tisch gesetzt; sie haben uns ein umfassendes Redesign-Angebot über 45.000 Dollar vorgelegt mit der Begründung unser aktuelles Interface sei veraltet und unsere Conversion-Raten würden sich mit einer modernen Struktur vervielfachen. unsere alte Seite ist optisch zwar etwas klobig, bekommt aber monatlich rund 60.000 organische Besucher und dieser Traffic bildet das Rückgrat unseres Umsatzes.
die Prototypen, die die Agentur vorbereitet hat, sehen wirklich sehr schick aus und ehrlich gesagt aber je mehr ich in Foren und Branchengruppen die Geschichten von Marken lese deren organischer Traffic nach dem Umstieg auf das neue Design auf die Hälfte eingebrochen ist und die Monate zur Erholung gebraucht haben, desto ernsthafter fange ich an mir Sorgen zu machen.
ich möchte von denen die diesen Prozess kürzlich drchgemacht haben konkrete Vorher-Nachher-Daten hören... hattet ihr Verluste obwohl ihr die URL-Struktur beibehalten habt? hat der Anstieg der Conversion-Rate den Traffic-Verlust ausgeglichen, oder gab es Punkte wo ihr sagt, wir hätten es lieber nie angefasst?