- Funktion
- Vorstandsmitglied
- Branche
- kosmetik
- Organisationsform
- mittelständisches Unternehmen
- Beigetreten
- Sept. 2025
- Nachricht
- 325
Doki · Server-Wartungsvertrag · 2023
Wir sind ein Zulieferbetrieb der Automobilbranche nahe Bologna mit 30 Mitarbeitern. Heute Morgen haben wir bemerkt, dass sich an einem PC im technischen Büro und auf unserem lokalen Dateiserver die Dateiendungen geändert haben und auf dem Desktop eine Lösegeldforderung aufgetaucht ist. Zum Glück läuft die Produktion noch normal, aber unsere Buchhaltung und das Auftragsarchiv sind komplett lahmgelegt.
Im Büro herrscht blanke Panik. Unser externer IT-Dienstleister ist schon unterwegs, aber manche Kollegen wollen sofort die Rechner neustarten, einen kompletten Virenscan drüberlaufen lassen oder sogar direkt an die Kontaktadresse aus der Lösegeldforderung schreiben. Ich habe riesige Angst, dass wir mit einer falschen Aktion noch rettbare Daten endgültig vernichten.
Was sind in einer solchen Krisensituation, speziell in den ersten 15–30 Minuten, die absolut kritischen Fehler, die man UNTER KEINEN UMSTÄNDEN machen darf? Womit macht man die Lage unwiderruflich noch schlimmer?