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Server durch Ransomware gesperrt, Firma will 500.000 Lira — Backup war veraltet

HHilal Ç***Neues Mitglied
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Aug. 2026
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Doki · Interface-Design · 2025

#1

Montagmorgen ruft die IT an: 'Server sind gesperrt, Hacker-Nachricht ist da, sie wollen 500.000 Lira'. Ich sag 'stell vom Backup wieder her'. IT sagt: 'Backup ist 2 Wochen alt, ein Teil davon ist auch weg'.

Druck vom Management: 'System in drei Tagen am Laufen haben'. Bezahlen wir das Lösegeld und kriegen die Daten zurück? Gibt es eine Garantie, dass die Daten zurückkommen, wenn wir zahlen?

Hätte ich die Polizei rufen sollen oder jetzt? Der Chef fragt, ob wir die Vorgesetzten informiert haben. Wir sind total verwirrt.

OOrhan K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Nützlichste Antwort#2

USOM-Empfehlung bei Ransomware: Auf keinen Fall an Hacker zahlen. Statistisch gesehen bekommen Zahler ihre Daten zurück; aber mit gleicher Wahrscheinlichkeit können die Dateien beschädigt sein.

Ablauf der Wiederherstellung: 1) Infizierte Rechner vom Netz trennen, 2) Vom Backup wiederherstellen (auch wenn 2 Wochen alt, besser als nichts), 3) Datenverlust für die restlichen Daten bilanzieren, 4) USOM informieren, 5) Anzeige bei der Cybercrime-Abteilung der Polizei erstatten.

Ziel drei Tage: Zwei Wochen Datenverlust + 3 Tage Software-Korrektur = 1 Woche. Machbar.

EEfe Y***Teilnehmer
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Juli 2025
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367
#3

zahl kein lösegeld, danach wirds schlimmer. mach nen screenshot von der hacker-nachricht erstatt anzeige. stell vom backup wieder her, schreib dann dem chef 'so siehts aus'

KKaanTeilnehmer
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Mai 2024
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#4

Backup ist 2 Wochen alt, aber wie viel Daten haben sich in den 2 Wochen wirklich geändert? Kann der Betrieb zu 70% weiterlaufen?

MMert Ö***Teilnehmer
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Nov. 2023
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#5

Hör auf mit der Lösegeld-Diskussion. Schau: Sicherheitssoftware installieren (sofort), vom Backup wiederherstellen (parallel), Anzeige erstatten (online, 15 Min). Mach die drei Dinge gleichzeitig.

HHasan K***Teilnehmer
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Softwareentwickler
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Sept. 2025
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212
#6

Hängt von der Art der Ransomware ab: Manche haben einen Recovery Key, andere geben Fake Keys raus. Findet raus, welche Art von Angriff auf den Server lief (WannaCry, Conti, etc.), prüft ob USOM ein Entschlüsselungstool hat.

SSena Y***Veteran
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Feb. 2026
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Doki · Mobile App · 2023

#7

500.000 Lira zahlen und Datten nicht zurückbekommen — teuerster Deal ever. also stell vom Backup wieder her, gewöhn dich an die leeren Daten, dem Hacker Geld geben kommt danach teurer

EElif V***Teilnehmer
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Nov. 2025
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#8

ein Thema, das gerade aktuell ist.

RReyhan K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Juni 2025
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1
#9

Ich habe mich lange damit beschäftigt. Wer bei Ransomware Wiederherstellung Backup hetzt stolpert alle an derselben Stelle.

Viel Erfolg.

SSelim K***Teilnehmer
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Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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März 2025
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Doki · SEO-Beratung · 2024

#10

Die obige Antwort bringt es auf den Punkt. Die meisten Vorfälle beginnen nicht mit einer Schwachstelle, sondern mit einem geleakten Passwort.

Schreibt mir wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

EErcan C***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Sept. 2024
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345
#11

Gespeichert.

ZZafer B***Teilnehmer
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Nov. 2023
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34
#12

Danke, genau die Antwort, die ich gesucht habe.

CCaner Z***Teilnehmer
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Jan. 2024
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155
#13

Ich möchte etwas fragen. Verlasst euch nicht auf eine einzige Maßnahme; geht schichtweise vor.

SSultan Y***Teilnehmer
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Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
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Apr. 2025
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9
#14

Man sollte der Reihe nach vorgehen. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

ZZehra G***Teilnehmer
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Operations Director
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Catering
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Feb. 2024
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162
#15

dieses Thema ist archiviert.

PPerihan K***Teilnehmer
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Catering
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Firma mit 20 Mitarbeitern
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Feb. 2024
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220

Doki · Unternehmenswebsite · 2024

#16

Der am häufigsten übersehene Punkt bei Ransomware Wiederherstellung Backup ist dieser: Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

SSerkan A***Teilnehmer
Funktion
CTO
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kosmetik
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mittelständisches Unternehmen
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Jan. 2022
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13
#17

Ich schreibe das damit ihr denselben Fehler nicht macht. Die meisten Vorfälle beginnen nicht mit einer Schwachstelle sondern mit einem geleakten Passwort.

NNecati D***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Okt. 2023
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251
#18

Die Diskussion ist abgeschweift, ich fasse mal zusammen. Wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt.

Viel Erfolg.

AAhmet M***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2024
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27
#19

Ich bin ein kleines Unternehmen ich erzähle es aus meiner Sicht. Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit.

RRamazan A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2023
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34
#20

Man sollte der Reihe nach vorgehen. Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.

Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

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