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Von unseren Gmail-Konten werden E-Mails im Namen anderer verschickt, Buchhaltung hat 50k überwiesen

ZZafer S***Teilnehmer
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Verkäufer im Einzelhandel
Branche
Versicherungswesen
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Ein-Personen-Unternehmen
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Dez. 2025
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67
#1

Kunden rufen an: 'Sollen wir Geld aufs Konto überweisen, E-Mail von der Buchhaltung'. Dabei sagt der Buchhaltungsleiter 'Ich habe das nie geschrieben'. Unsere Gmail-Konten sind gehackt, aber selbst wenn wir das Passwort ändern, werden E-Mails im Namen anderer verschickt.

Noch schlimmer: Ein Kunde hat eine Banküberweisung an die Adresse 'muhasebe@mail.com' getätigt, 50.000 Lira. Der Hacker schreibt im Betreff 'Buchhaltung', sendet es aber eigentlich von einem anderen Konto.

Ich überlege, ob das intern jemand gemacht hat. Ich habe die Passwörter geändert, Google 2FA ist aktiv, aber es werden immer noch E-Mails verschickt. Ich habe die IT gefragt, die sagen 'unsere Hub-Apps haben unbegrenzten Zugriff'.

EErcan G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Dez. 2023
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282
Nützlichste Antwort#2

Dieses Szenario ist kein 'Account-Hijacking', sondern 'Sender-Spoofing' (E-Mail-Spoofing). Der Hacker sendet die Mail von seinem eigenen Server und fälscht den Header als falsche Adresse.

Sofortmaßnahmen für Gmail: 1) Login-Verlauf prüfen, 2) Verknüpfte Apps widerrufen, 3) SPF / DKIM / DMARC-Einträge im DNS hinzufügen.

50.000 Lira: Anzeige bei der Cybercrime-Abteilung der Polizei + Beschwerde bei der BDDK. Es gibt Beweise für die gefälschte E-Mail (Header), das ist eine schwere Straftat.

MMurat T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Apr. 2025
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53
#3

bei mir wurde gmail auch gehackt... mails werden gesendet obwohl ich das passwort geändert hab. hab 10 min mit google gekämpft, 2fa aktiviert und backup codes geholt. seit 6 monaten keine probleme

MMehmet C***Teilnehmer
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Verkäufer im Einzelhandel
Branche
Elektro- und Elektronikindustrie
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Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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Mai 2025
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263
#4

war google 2fa aus, als das passiert ist? wenn es an war, wie kann der hacker ohne passwort rein? vllt ist nicht das konto gehackt, sondern ein e-mail relay (smtp) konto?

YYiğit A***VeteranCommunity-Mitglied
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Jan. 2025
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2
#5

fügt sofort SPF / DKIM / DMARC hinzu. checkt in den gmail einstellungen den bereich 'Mail Forwarding', ob es unbefugte weiterleitungen gibt.

MMert Y***Teilnehmer
Funktion
Einkaufsleiter
Branche
Buchhaltung & Steuerberatung
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
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März 2023
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3

Doki · Log-Management-Einrichtung · 2024

#6

schickt den kunden sofort eine mail: 'buchhaltungsanweisungen nur über die nummer X bestätigen, mails nicht glauben'.

BBurcu Ş***Teilnehmer
Funktion
Social-Media-Manager
Branche
Medien und Verlagswesen
Organisationsform
Werkstatt
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März 2025
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406
#7

öffne den google security checkup (myaccount.google.com/security-checkup) und geh alle gmail kontos der firma durch. check bei jedem konto die geräte und app-passwörter.

BBeyza K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2022
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3
#8

an diesem Punkt widerspreche ich dir aber übrigens die Antwwort hängt stark von der Branche ab es gibt keine allgemeine Regel.

das allein zu versuchen ist der teueste Weg.

FFurkan U***Teilnehmer
Funktion
Verwaltungsleiter
Branche
energie
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
Juli 2025
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84
#9

Ein Thema, das gerade aktuell ist. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Die Zeit, die ihr braucht, um ein Problem zu erkennen, bestimmt direkt dessen Kosten. Viel Erfolg.

DDilara A***Teilnehmer
Funktion
Datenanalyst
Branche
Sport & Fitness
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Aug. 2023
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113

Doki · Infrastruktur-Migration · 2024

#10

Entschuldigung aber das gilt nicht in jedem Fall. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Die Zeit, die ihr braucht um ein Problem zu erkennen, bestimmt direkt dessen Kosten. Wenn ihr das Ergebnis hier postet hilft es auch anderen.

NNurTeilnehmer
Funktion
Webdesigner
Beigetreten
Aug. 2024
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96
#11

kurzfassung für Neueinsteiger: Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht glich alles fest.

wenn dene Situation anders ist ändert sich das natürlich.

GGökhan B***Experte
Funktion
IT-Sicherheitsexperte
Branche
Software
Organisationsform
Team mit 8 Personen
Beigetreten
Nov. 2023
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20
#12

kurzfassung für Neueinsteiger: Ein nicht getestetes Backup ist kein Backup.

EEmine K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2026
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296
#13

ich schreibe kurz wie das in der Prxais gemacht wird. das allein zu versuchen ist der teuerste Weg.

das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

CCengizNeues Mitglied
Funktion
Autowerkstatt
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Juli 2024
Nachricht
27
#14

Hier muss man eine Unterscheidung treffen. Die meisten Vorfälle beginnen nicht mit einer Schwachstelle, sondern mit einem geleakten Passwort.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

ZZehra B***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2025
Nachricht
379
#15

Ich stimme zu.

VVolkan A***Experte
Funktion
Operations Director
Branche
Schmuck
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
Nov. 2022
Nachricht
314
#16

Ich habe mich lange damit beschäftigt. Wenn Genehmigung und Umfang nicht schriftlich vorliegen darf der Test nicht starten.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

KKader K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2023
Nachricht
6
#17

Richtig.

LLevent U***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
März 2022
Nachricht
270
#18

Teilweise stimme ich zu teilweise nicht. Wenn Genehmigung und Umfang nicht schriftlich vorliegen, darf der Test nicht starten.

Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss. Aus Erfahrung weiß ich das.

DDeniz B***VeteranCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2025
Nachricht
243
#19

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

Viel Erfolg.

TTamerTeilnehmer
Funktion
Servicenetzwerk
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Juli 2024
Nachricht
78
#20

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen. Maßnahmen ohne vorherige Bestandsaufnahme lassen die Türen offen, die man nicht sieht.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

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