هل تعميم نظام المواعيد 2024/18 ملزم إلنا — وشو لازم نعمل؟

التعميم المعني بيهدف لإدارة الطاقة الاستيعابية للمواعيد بكفاءة لدى مقدمي الرعاية الصحية الحكوميين. أنشطة مراكز التشخيص أو العلاج أو الاستشارات الخاصة محكومة بلوائح الترخيص وأطر بيانات USS الحالية، ولا يتضمن التعميم 2024/18 أي عقوبات جديدة على المنشآت الخاصة.

قانونياً مو مطلوب منكم تعملوا أي شي، التعميم ما بيشملكم أصلاً. بس فكرة الحكومة تاعت "تأكيد الموعد قبل بيوم" طبقوها عندكم بالنظام. إذا عرفتوا بالإلغاءات بكير، بتحطوا ناس من قائمة الانتظار وبتحافظوا على دخلكم.

هل مركزكم مرخص من وزارة الصحة كـ "مركز طبي للعلاج الطبيعي والتأهيل"، ولا وضعكم عيادة أخصائي علاج طبيعي مهن حرة أو شركة استشارات صحية عامة (wellness)؟ نوع الترخيص بحدد بشكل مباشر شو نطاق الرقابة اللي بتخضعوا إله.

خدمات الويب تاعت MHRS أصلاً بروتوكول داخلي مسكر ومخصص للقطاع العام. حتى من ناحية تقنية وبرمجية مستحيل برنامج خاص يرتبط مباشرة بـ MHRS ويفتح فيه مواعيد. المراكز الخاصة بتبعت حزم بيانات الفحص عبر USS وبس، وجدول المواعيد بضل خاص فيكم جوا النظام.

استلهمنا من هذا التعميم في عيادتنا التي تضم 4 أخصائيي علاج طبيعي، وبدأنا بالاتصال للتأكيد وإرسال رسائل SMS قبل 24 ساعة من الموعد. في السابق كان هناك متوسط 6 مواعيد لا يحضر أصحابها يومياً، ومنذ بدأنا نظام التأكيد في الشهرين الأخيرين انخفض هذا العدد إلى موعد واحد أو اثنين في اليوم.

ملاحظة: كتبت هذا بناءً على تجربتي الشخصية، قد لا ينطبق على الجميع.

لا يوجد ضمان بأن القاعدة التي طُبقت اليوم على القطاع العام لن تُطبق بعد سنتين على المستشفيات والمراكز الطبية الخاصة. الوزارة تهدف لجمع البيانات الصحية في مركز واحد. حالياً لا توجد غرامات ولكن تأكدوا من متابعة شركة البرمجيات الخاصة بكم للمستجدات.

وصلتنا أيضاً إشاعة مشابهة من أصدقاء يعملون في العيادات الخارجية. اتصلنا بمديرية صحة الولاية وسألناهم، قالوا التعميم خاص بالكامل بمستشفيات الدولة ونظام MHRS، لا داعي للقلق.

دعوني ألخص ما قيل حتى الآن. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

بالتوفيق.

سأدافع عن الرأي المعاكس، لا تغضبوا. محاولة فعل هذا بمفردك هي أغلى الطرق.

كل من يستعجل في تعميم نظام المواعيد 2024 يتعثر في نفس النقطة. أتمنى أن يفيدك هذا.

إذا دخلنا في التفاصيل: انظر إلى أين ثقب الدلو؛ صب الماء فوقه لا يحل المشكلة.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

أكثر نقطة يتم إغفالها في موضوع تعميم نظام المواعيد 2024 هي: إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.

أود طرح سؤال... تغيير العادة أصعب وأغلى من بناء النظام.

مثبت بالتجربة.

دعوني ألخص ما قيل حتى الآن. كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر.

هناك شيء يجب الانتباه إليه. الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

قضيت وقتًا طويلاً في هذا المجال. تغيير العادة أصعب وأغلى من بناء النظام.

محاولة فعل هذا بمفردك هي أغلى الطرق. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

أنت محق، لقد مررت بنفس المسار. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ. مثبت بالتجربة.

مررت بهذا الطريق، دعني أشرح. صغر السوق ليس عيباً؛ العمل بأسعار رخيصة في سوق صغير هو العيب.

أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار ثم يعني اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

موضوع في الوقت المناسب تمامًا.