يقولون نحتاج التسويق الإلكتروني — ما هو ومن أين يبدأ المشروع الصغير؟

انسَ الوكالات الآن. أول عمل تقوم به هو أخذ هاتفك الذكي وتصوير فيديو وصور تفصيلية لأفضل 10 قطع أثاث اكتملت في الورشة. ثم ارفعها على ملفات الخرائط الخاصة بك. الناس في مجال الأثاث لا يريدون لغة إعلانات الشركات، بل يريدون رؤية غبار الورشة وجودة الصنعة.

عندنا ورشة تشكيل معادن في بودولسك. خصصنا ميزانية 35,000 RUB شهريًا فقط لتعزيز ملف الخريطة والإعلان المباشر في البحث. ما دفعنا ولا قرش واحد للسوشيال ميديا. الشهر الماضي من 14 شخص اتصلوا بالورشة مباشرة قدمنا عروض لـ4 منهم وربطنا طلبين كبار. الميزانية الصغيرة ما تتوزع، تتركز على قناة واحدة.

خارطة طريق واقعية لك: 1) كمّل تسجيلات الخريطة المجانية واجمع على الأقل 10 تقييمات من عملاء حقيقيين. 2) أنشئ موقع بسيط من صفحة واحدة يعرض الأعمال اللي سويتها ونطاق الأسعار. 3) بالـ30,000 RUB الباقية أطلق إعلان في محرك البحث على كلمات بنية الطلب المباشر.

اللي يسمونه الوكالات «قمع التحويل» هو قمع يصب فلوسك من جيبك إلى خزنتهم. الرجال اللي يحاول يبيع استراتيجية تحديد هوية العلامة لورشة نجارة من 6 أشخاص، بس وريه الباب.

أنا كمان أول ما بدأت وقعت في نفس الغلطة ودفعت لطالب عشان ينشر بوستات على السوشيال ميديا. على كل حال في ثلاثة شهور ولا واحد طلب خزانة من هناك. الناس لما بتبغى تسوي مطبخ ما تتجول في السوشيال ميديا، بتكتب في محرك البحث وتدور على أقرب مصنّع موثوق.

جمهورك المستهدف فلل ومساكن فاخرة ولا حلول اقتصادية لشقق عادية؟ هذا الجمهور هو اللي يحدد وين تروح الميزانية؛ لأن العميل الغني ينظر لملف المعماري، أما متوسط الدخل فيركز مباشرة على السعر ومدة التسليم في محرك البحث.

اذا ميزانيتك محدوده لا ترمي فلوسك للوكالات. ضيف محلك في الخرايط وحط صور حلوه وافتح اعلان بحث صغير وخلصنا. لا تخليهم يلخبطون راسك بمصطلحات معقده.

سأتحدث من الطرف الآخر، فأنا من جانب الموردين. لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه.

الخطأ المرتكب من جانب ما هو التسويق الإلكتروني قابل للإصلاح عادةً، لكنه مكلف. بالتوفيق.

نحن أيضاً واجهنا نفس المشكلة في فترة معينة. القرار المتسرع يصبح قراراً يُصحح بعد ستة أشهر.

صححوا لي إن أخطأت.

الطريق الذي يبدو رخيصاً غالباً ما يكلف غالياً لاحقاً. إيجاد عميل جديد أغلى من الاحتفاظ بالعميل الحالي.

بالتوفيق.

هل يمكنك توضيح هذا أكثر؟ قِس أولاً، ثم قسّم.. وعند اتباع هذا الترتيب، تنتهي النقاشات.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

أكتب هذا حتى لا تكرروا نفس الخطأ. احسبها على أساس التكلفة السنوية الإجمالية، وليس الفاتورة الشهرية.

ليس لدي خبرة في ما هو التسويق الإلكتروني، لذا أسأل. القرار المتسرع يصبح قراراً يُصحح بعد ستة أشهر.

صححوا لي إن أخطأت.

أوافق.

زالت حيرتي، شكراً لكم. عند اتخاذ القرار، اكتب أسوأ سيناريو أيضًا، وليس الأفضل فقط.

بالتوفيق.

الإجابة أعلاه لخصت جوهر الأمر.. وإيجاد عميل جديد أغلى من الاحتفاظ بالعميل الحالي.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

أتابع الموضوع. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

هناك شيء يجب الانتباه إليه. الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

إذا كانت هذه أول مرة، ابدأ صغيراً، والتوسع يأتي لاحقاً. دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.