forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

هل يوجد قائمة عامة أقدر أتحقق منها إذا كان موقعنا معلَّمًا كمخترق أو غير آمن؟

KKazımعضو جديد
المسمى الوظيفي
تصنيع البلاستيك
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
36
#1

عندنا موقع تجارة إلكترونية مستقل نبيع فيه هدايا وتذكارات موجهة للسوق الأمريكي. نحوّل سنويًا حوالي 180.000 دولار، ومعظم زياراتنا تأتي من البحث العضوي. لكن في آخر خمسة أيام صار فيه انخفاض حاد جدًا في الطلبات؛ كنا نستقبل في المتوسط 25-30 طلبًا يوميًا، وأمس سجّلنا طلبين فقط.

وصلتنا ملاحظات من بعض العملاء الدائمين إن متصفحاتهم تعرض شاشة حمراء أو تحذيرًا بمخاطر أمنية عند دخولهم موقعنا. فحصت لوحة إدارة السيرفر على عجل لكن ما لقيت أي تعديل غير طبيعي في الملفات. لما نكتب العنوان مباشرة في المتصفح، أحيانًا يفتح وأحيانًا يطلع تحذير أمني.

كيف أقدر أستعلم من مكان واحد أو من خدمات عامة موثوقة إذا كان موقعنا مدرجًا في قوائم المواقع المخترقة أو الناشرة للبرمجيات الخبيثة أو المضللة على مستوى العالم؟ وإذا كنا ظاهرين في قائمة، إيش الخطوات اللي نمشي عليها عشان نشيل اسمنا بعد التنظيف؟

OOrhan Ç***خبير
المسمى الوظيفي
محلل البيانات
قطاع
كيمياء
نوع المنظمة
شركة عائلية
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2024
رسالة
15
الأكثر إفادة#2

الجواب المختصر: ما فيه قائمة مركزية واحدة للمواقع المخترقة؛ فيه قواعد بيانات أمنية عامة تتغذى منها المتصفحات ومحركات مكافحة الفيروسات، ولوحات مشرفي المواقع في محركات البحث. تقدر تستعلم عن حالة نطاقك مجانًا من لوحات مشرفي المواقع الرسمية لمحركات البحث ومن أدوات فحص أمني عامة متعددة النطاقات.

لتشخيص المشكلة والخروج من القائمة اتبع هذا الترتيب: 1) أول شي ادخل لوحة مشرفي المواقع لمحرك البحث المرتبط بموقعك. في تبويب "الأمان والإجراءات اليدوية" تحقق إذا كان موقعك عليه تحذير برمجيات خبيثة أو برمجيات غير مرغوبة أو هندسة اجتماعية (تصيّد). تقريبًا كل تحذيرات الشاشة الحمراء سببها اكتشافات هنا. 2) اكتب عنوان موقعك في أدوات فحص سمعة النطاقات المتاحة للعموم على الإنترنت؛ هذي الخدمات تعرض لك مجمّعًا إذا كان نطاقك معلَّمًا من عشرات شركات الأمان المستقلة حول العالم.

3) حدد ونظّف الملفات اللي تغيّرت على سيرفرك خلال آخر 7 أيام، أو إعادات التوجيه عبر iframe مخفي، أو حسابات إدارية فُتحت بدون تصريح. إذا قدّمت طلبًا قبل إزالة سبب المشكلة بالكامل، بيرفض اعتراضك وبتطول فترة المراجعة. 4) بعد ما تخلص التنظيف، جدّد كل كلمات مرور قاعدة البيانات وFTP واللوحة. بعدها من شاشة التحذير في لوحة مشرفي المواقع استخدم زر "طلب مراجعة" وأرسل طلبًا تشرح فيه التنظيف اللي سويته والإجراءات الأمنية. عمليات المراجعة غالبًا تخلص خلال 24 إلى 72 ساعة.

EEsra O***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير ضمان الجودة
قطاع
زراعة
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
مايو 2023
رسالة
84
#3

الشاشة الحمراء في المتصفح تدل مباشرة على أن بروتوكول الحماية للتصفح الآمن اشتغل. اكتب نطاقك في صفحة حالة الشفافية والتصفح الآمن العامة لمحركات البحث وبتشوف بالتفصيل إذا كان الموقع معلَّمًا "خطير" وفي أي تاريخ وُجد محتوى ضار.

CCaner K***محارب قديمعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مايو 2023
رسالة
21
#4

صارت لنا السنة الماضية. بسبب ثغرة في إضافة كان فيه توجيه قمار مخفي مزروع في موقعنا. خلال ثلاثة أيام صار ترافيكنا العضوي شبه صفر وخسرنا حوالي 4.000 دولار مبيعات مباشرة. بعد ما نظّفنا الكود وطلبنا مراجعة من اللوحة، انشال التحذير بعد 36 ساعة.

HHilal D***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
166
#5

لا يخدعك إن الموقع يفتح أحيانًا على جهازك. متصفحك ممكن يتجاوز التحذير لأنه يستخدم شهادة أو كوكيز قديمة من الكاش. اختبر الحالة أكيد من أجهزة مختلفة، ببيانات الجوال، ومن نافذة تصفح خفي. ولازم تحمي بوابة الدفع لين يخلص التنظيف.

EErcan T***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير التكنولوجيا
قطاع
كهرباء وإلكترونيات
نوع المنظمة
وكيل إقليمي
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
1

Doki · فحص الثغرات الأمنية · 2024

#6

افتح فورًا تذكرة دعم عاجلة عند مزوّد الاستضافة واطلب منهم فحص سجلات الوصول للسيرفر لآخر خمسة أيام. عادةً يلقون ملفًا مزيفًا مرفوعًا للوحة الإدارة من عنوان IP أجنبي. ما تقدر تشيل اسمك من القوائم قبل ما تسدّ طريق رفع الملف.

ملاحظة: سُئل هذا أدناه، وكتبت الإجابة في الرسالة الثانية.

KKemalعضو جديد
المسمى الوظيفي
مزرعة
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
42
#7

سلامتك، هذا أكثر موقف يسبب ضغط لأي واحد يشتغل في التجارة الإلكترونية... بصراحة لا تستعجل وتمسح الموقع كله وتعيد تركيبه من الصفر... في تقرير الأمان باللوحة غالبًا مكتوب بوضوح أي ملف أو مسار URL مشتبه فيه، ابدأ من هناك.

ملاحظة: كتبت هذا بناءً على تجربتي الشخصية، قد لا ينطبق على الجميع.

CCansu K***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2023
رسالة
61
#8

عملاؤك يستقبلون التحذير الأمني على متصفحات الكمبيوتر فقط ولا يطلع على الجوال بعد؟ وكمان التحذير يظهر مباشرة في الصفحة الرئيسية ولا لما يروحون للسلة ويضغطون على نموذج الدفع؟

AAli P***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2023
رسالة
69
#9

تضرر السمعة الأمنية لنطاقك ممكن يسبب ضررًا دائمًا في ترتيبك في محركات البحث. بعد تنظيف السيرفر نذكّرك بشدة إنك تراجع من الألف إلى الياء سجلات DNS وآليات التحقق من البريد للنطاق (SPF، DKIM) وشهادة SSL.

VVildan Ö***مشارك
المسمى الوظيفي
سكرتير
قطاع
تجارة تجزئة
نوع المنظمة
شركة عائلية
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
66
#10

فيه مواقع على الإنترنت تسوي فحص قوائم سوداء للنطاقات مجانًا، تكتب النطاق ويفحص 80 محرك أمان في شاشة واحدة... بصراحة استعلم من هناك أول شي وبيطلع لك أي مضادات فيروسات حطتك بالأحمر.

FFerhat T***مشارك
المسمى الوظيفي
أخصائي الموارد البشرية
قطاع
تربية حيوانات
نوع المنظمة
شركة من 20 شخصاً
تاريخ الانضمام
أغسطس 2022
رسالة
286
#11

لا أستطيع الموافقة تمامًا على هذا. معظم إضاعة الوقت تتراكم في المهام المنتظرة للموافقة.

هذه وجهة نظري، ولا أدعي أنها الحقيقة المطلقة.

EEmre E***محارب قديمعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مايو 2025
رسالة
283
#12

قضيت وقتًا طويلاً في هذا المجال. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

لا تعتمدوا على إجراء وقائي واحد؛ اتبعوا نهج الطبقات. هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

AAhmetعضو جديد
المسمى الوظيفي
طالب · برمجيات
نوع المنظمة
شركة عائلية
تاريخ الانضمام
يناير 2025
رسالة
48
#13

أختلف معك في هذه النقطة. تدوين الملاحظات لمدة أسبوعين يعطي نتائج أفضل من التخمين لمدة ستة أشهر.

أتمنى أن يفيدك هذا.

NNuri G***مشارك
المسمى الوظيفي
مندوب مبيعات ميداني
قطاع
كاميرا
نوع المنظمة
مؤسسة بـ 300 موظف
تاريخ الانضمام
مارس 2025
رسالة
328
#14

لا تتجاهل شيئاً: إذا لم يكن الإذن والنطاق مكتوبين، فلا تبدأوا الاختبار.

الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً. بصراحة لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

HHüsniye G***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2025
رسالة
322
#15

عشنا تقريباً نفس التجربة العام الماضي. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

أتمنى أن يفيدك هذا.

UUğur E***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
17
#16

نحن أيضاً واجهنا نفس المشكلة في فترة معينة. إذا لم يكن الإذن والنطاق مكتوبين، فلا تبدأوا الاختبار.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

MMert P***خبير
المسمى الوظيفي
محاسبة أولية
قطاع
طاقة
نوع المنظمة
وكيل إقليمي
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2022
رسالة
204
#17

بعد تجربة ذلك، تغيرت نظرتي للأمور. إذا لم يكن الإذن والنطاق مكتوبين، فلا تبدأوا الاختبار.

اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

AAycan Ö***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يوليو 2023
رسالة
321
#18

ما كُتب هنا يطابق تماماً ما عشناه. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

HHavva B***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
4
#19

صحيح.

LLeyla Y***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مايو 2025
رسالة
102
#20

عند النظر إلى العملية ككل، تتغير الصورة. تقرير الفحص الآلي ليس نفس اختبار الاختراق.

كل من يستعجل في قائمة المواقع المخترقة يتعثر في نفس النقطة. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

اكتب رداً