forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

كيف يمكنني مسح العناوين المحفوظة وسجل المواقع على Google Maps نهائيًا وبدون ترك أي أثر؟

MMustafa A***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2024
رسالة
14
#1

لدينا في الشركة فريق من 6 أشخاص ينسق العمليات الميدانية وتوصيل الطلبات للعملاء. على مدار العامين الماضيين، قمنا بحفظ مئات عناوين العملاء والتصنيفات المخصصة ومسارات التنقل على Google Maps، سواء عبر حسابات Gmail مشتركة مسجلة باسم الشركة أو باستخدام ملفات العمل الشخصية على هواتف الموظفين. تراكمت في هذه الحسابات مواقع حساسة للعملاء ورموز الدخول للأبواب وكافة نقاط توقف الموظفين خلال اليوم ضمن سجل المواقع (الخط الزمني).

الشهر الماضي غادر اثنان من الموظفين العمل، وعندما حاولنا مسح سجل الخرائط أثناء تسليم الأجهزة، لاحظنا أن البيانات لم تُحذف بالكامل. فحتى مع إزالة الأماكن المصنفة، ظلت المسارات السابقة موجودة في سجل البحث أو قسم الخط الزمني. وفوق ذلك، من المحتمل أن تكون هذه البيانات قد نُسخت احتياطيًا في الحسابات الشخصية لهؤلاء الموظفين.

كيف يمكننا حذف هذه العناوين المسجلة والتصنيفات والمسارات السابقة نهائيًا لحماية أمن الشركة وخصوصية العملاء؟ وما هي سياسة الحذف والمراقبة التي يجب تطبيقها على أجهزة الشركة؟

VVeli K***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول المستودع
قطاع
لوجستيات
نوع المنظمة
نشاط فردي
تاريخ الانضمام
يونيو 2022
رسالة
204
الأكثر إفادة#2

باختصار: لمسح البيانات تمامًا من Google Maps، لا يكفي فقط حذف التصنيفات من واجهة الخريطة؛ بل يجب مسح سجلات "النشاط على الويب وفي التطبيقات" و"المخطط الزمني" نهائيًا من لوحة تحكم حساب Google. والحل الجذري لأجهزة الشركة هو إعادة ضبط المصنع للجهاز بعد تنظيف سجل الحساب.

للتنظيف الدائم اتبع الخطوات التالية بالترتيب: 1) سجل الدخول بحساب Google المعني وادخل إلى صفحة "نشاطي على Google". 2) من القائمة الجانبية انتقل إلى "أنشطة أخرى على Google" وافتح بيانات "المخطط الزمني للخرائط" وأكد خيار حذف السجل بالكامل. 3) من قسم "النشاط على الويب وفي التطبيقات" امسح سجل البحث في الخرائط وطلبات المسارات باختيار "جميع الأوقات". 4) ادخل إلى تبويب "المحفوظات" في تطبيق الخرائط واحذف جميع القوائم المخصصة المنشأة واحدة تلو الأخرى.

إذا استخدم الموظف حسابه الشخصي، فمن المستحيل تقنيًا أن تحذف هذه البيانات عن بُعد. لذلك، يجب فورًا تطبيق سياسة إدارة الأجهزة المحمولة على أجهزة العمل. ينبغي ألا يُسجل الدخول على الأجهزة إلا ببريد إلكتروني تحت إدارة الشركة، مع إعادة ضبط المصنع للجهاز بالكامل لحظة استلامه.

أخيرًا، كتابة معلومات حساسة مثل رموز دخول بوابات العملاء في حقول غير مشفرة كتصنيفات الخرائط تمثل ثغرة أمنية خطيرة. قم بإزالة هذه البيانات فورًا من الخرائط وانقلها إلى برنامج مشفر لإدارة كلمات المرور خاص بالشركة.

SSelinمشارك
المسمى الوظيفي
مطور واجهات أمامية
نوع المنظمة
شركة من 20 شخصاً
تاريخ الانضمام
فبراير 2024
رسالة
164
#3

واجهة الخريطة تزيل الطبقة المرئية فقط. للحذف على مستوى قاعدة البيانات، لا بد من الدخول إلى myactivity.google.com واختيار "خرائط Google" من الفلاتر وتنفيذ الحذف الجماعي هناك. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على الجهاز، ستستمر العناوين القديمة في الظهور كاقتراحات إكمال تلقائي في شريط البحث.

YYağmur A***مشارك
المسمى الوظيفي
فني صيانة
قطاع
الخدمات الصحية
نوع المنظمة
مؤسسة بـ 300 موظف
تاريخ الانضمام
فبراير 2024
رسالة
349
#4

استخدام حساب Gmail مشترك هو الخطأ الأول والأكبر؛ فلن تعرف أبدًا من ذهب إلى أين أو من حذف ماذا. يجب تخصيص بريد إلكتروني رسمي لكل موظف، وفور مغادرته للعمل يتم إيقاف وصوله بنقرة واحدة من لوحة التحكم.

TTaner A***محارب قديم
المسمى الوظيفي
متدرب
قطاع
الإعلانات والترويج
نوع المنظمة
نشاط تجاري بفرعين
تاريخ الانضمام
مارس 2025
رسالة
406
#5

مواقع العملاء ورموز الدخول تُعتبر أسرارًا تجارية وبيانات شخصية. يجب توقيع الموظف المغادر على محضر تسليم الجهاز، وأخذ تعهد خطي منه يفيد بعدم احتفاظه بأي من بيانات المؤسسة في حساباته الشخصية.

KKemal G***خبير
المسمى الوظيفي
فني دعم الأنظمة
قطاع
خدمات التنظيف
نوع المنظمة
شركة ضمن مجموعة استثمارية
تاريخ الانضمام
فبراير 2024
رسالة
377

Doki · إعداد إدارة السجلات · 2024

#6

إذا كان الموظف قد استخدم حسابه الشخصي، فالعوض على الله. لا يمكنك إجبار أي شخص على مسح بياناته من حسابه على Google؛ يمكنه فتحها من هاتفه في المنزل ورؤية تلك العناوين كما يشاء. كان ينبغي وضع سياسة واضحة للشركة من البداية.

MMurat B***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2022
رسالة
214
#7

عند استلام هواتف الشركة لا تُتعب نفسك، قم بعمل ضبط مصنع فورًا. وافرض تسجيل الخروج من الحساب المشترك على جميع الأجهزة الأخرى، ثم غيّر كلمة المرور الرئيسية وخاصية التحقق بخطوتين في الحال.

MMert D***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
فبراير 2023
رسالة
40
#8

شيكوا كمان على قسم الخرائط المتوفرة بدون إنترنت بالتطبيق، أحيانًا المناطق المنزلة بتظل بالذاكرة ومنها بيقدر الواحد يعرف خطوط السير القديمة.

OOkan T***خبير
المسمى الوظيفي
فني صيانة
قطاع
بلاستيك
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2023
رسالة
5
#9

هل كان الموظفون الستة في الميدان يعرفون نفس كلمة المرور؟ إذا كان الأمر كذلك، فبعد مغادرة الموظفين، هل راجعتم ملفات Google Drive وسجلات البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة أم اكتفيتم بالخرائط فقط؟

DDoruk Ç***خبير
المسمى الوظيفي
مدير الشبكة
قطاع
تجارة تجزئة
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
1
#10

كنت أفكر في نفس الشيء. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

AAycan O***مشارك
المسمى الوظيفي
محاسبة أولية
قطاع
ورق
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
مايو 2022
رسالة
6
#11

تشتت النقاش، دعني ألخصه. إذا قمت بتوبيخ الإنذارات الكاذبة، فلن يقوم أحد بالإبلاغ مرة أخرى.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

OOğuzمشارك
المسمى الوظيفي
مؤسس سابق
نوع المنظمة
شركة ناشئة حديثة التأسيس
تاريخ الانضمام
أغسطس 2023
رسالة
76
#12

هناك جانب قياس لهذا الأمر أيضًا. بيئات الاختبار المنسية تصبح ثغرات أمنية أكثر تكرارًا من الأنظمة الحية.

أتمنى أن يفيدك هذا.

HHazalمشارك
المسمى الوظيفي
باحث تجربة المستخدم
تاريخ الانضمام
مايو 2024
رسالة
118
#13

أنا أيضًا متحمس لمعرفة ذلك.

DDoruk S***عضو جديدعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2026
رسالة
278
#14

أحسنت، بارك الله في جهدك.

EErcan C***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
345
#15

تم الحفظ.

KKoray C***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2022
رسالة
180
#16

سأكون ممتنًا لو شاركت النتيجة.

KKübra A***مشارك
المسمى الوظيفي
فني صيانة
قطاع
الصناعات المغذية للسيارات
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
أغسطس 2025
رسالة
71

Doki · تدريب الوعي بالتصيّد الاحتيالي · 2026

#17

أحسنت في فتح هذا العنوان. عند اتخاذ القرار، اكتب أسوأ سيناريو أيضًا، وليس الأفضل فقط.

MMerve B***عضو جديدعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2026
رسالة
247
#18

إذا لم أخطئ الفهم، فأنت تقول: لا يتم التحقق من تغييرات معلومات الدفع أبداً عبر القناة الواردة منها.

أتمنى أن يفيدك هذا.

FFiliz E***مشارك
المسمى الوظيفي
مصمم جرافيك
قطاع
خدمات تموين
نوع المنظمة
نشاط تجاري بفرعين
تاريخ الانضمام
أغسطس 2022
رسالة
200
#19

دعني أشارك تجربتي لكن يعني الإجراء المتخذ دون جرد المخزون يترك باباً لا تراه مفتوحاً.

DDamla E***محارب قديم
المسمى الوظيفي
ممثل خدمة العملاء
قطاع
نقل بضائع
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
414
#20

دعوني ألخص ما قيل حتى الآن. لا تعتمدوا على إجراء وقائي واحد؛ اتبعوا نهج الطبقات.

صححوا لي إن أخطأت.

اكتب رداً