عرض الوكالة مكتوب فيه API Development، ماذا يشمل Schnittstellenentwicklung بالضبط؟

مصطلح API Development الإنجليزي قد يُفسَّر أحياناً على نطاق واسع بأنه بناء بنية API من الصفر، بينما Schnittstellenentwicklung الألماني يصف عادة وظيفة الجسر التي تربط نظامين موجودين ببعضهما. إذا ورد هذا في العرض فالمقصود هو الطبقة الوسيطة. ابحثوا بالتأكيد عن عبارة ثنائي الاتجاه (bidirektional).

ملاحظة: كتبت هذا بناءً على تجربتي الشخصية، قد لا ينطبق على الجميع.

من الناحية القانونية، إذا كان سيُقيَّم في إطار عقد عمل، فمن الإلزامي ربط المنتج المُسلَّم بمعايير ملموسة. ننصحكم بطلب ملحق بعنوان دفتر مواصفات الواجهة في وثيقة العرض وأن يُوقَّع فيه جدول حقول البيانات المطلوب مطابقتها.

السنة الماضية دفعنا 9.200 يورو لتكامل ERP والبوابة لمستودعنا في هامبورغ. كان السعر يشمل في البداية مزامنة الطلبات لكنهم اعتبروا تحديثات المخزون الفورية عملاً إضافياً لاحقاً وأصدروا فاتورة بـ 2.000 يورو إضافية. اربطوا الجداول ببروتوكول بنداً بنداً من البداية.

اسألوا الوكالة سؤال صريح: هل السعر ده بيشمل سحب الطلبات من الـ ERP، وتحديث مخزون المنتجات على البوابة، وإرسال إشعار في حالة وجود خطأ في نقل البيانات؟ اطلبوا تأكيد كتابي على الإيميل بخصوص النقطة دي وخلوه ملحق أساسي في عقد العرض.

الوكالات عادة لما بتقول Schnittstelle بتكتفي بتثبيت مكتبة برمجية قياسية وتسيبها. بعدها تظهر مشاكل في توافق البيانات عشان إصدار الـ ERP عندكم قديم، ويرموا اللوم على شركة الـ ERP بتاعتكم. متوقعوش العقد من غير ما تجمعوا المسؤولين التقنيين من الطرفين في اجتماع مشترك ويتفاهموا وجهاً لوجه.

لازم نص العرض يشمل الـ 3 بنود دول بوضوح تام: 1) معدل تكرار نقل البيانات (هل هو فوري لحظي ولا دوري كل فترة)، 2) آلية تسجيل وحفظ الأخطاء (logging)، 3) تجهيز بيئة تجريبية للـ ERP ومرحلة الاختبار قبل الإطلاق الفعلي.

هل الـ Schnittstelle دي عبارة عن برنامج مستقل بيخلي البرنامجين يتكلموا مع بعض؟ يعني وهل في المرحلة دي هنضطر ندفع رسوم تطوير إضافية لشركة الـ ERP الحالية بتاعتنا؟

اطلبوا فوراً وثائق وتفاصيل البيانات من الفريق التقني المسؤول عن الـ ERP عندكم وابعثوها للوكالة؛ لأن عرض السعر اللي قدموه بـ 8.500 يورو من غير ما يشوفوا الوثائق دي مجرد تخمين مش أكتر.

بالتأكيد. وإذا أردت إضافة شيء: النظام يستمر بعد التسليم؛ الصيانة بند منفصل.

الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك. إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

ارتحت لقراءة هذه الإجابة، يبدو أن المشكلة ليست عندي وحدي. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

أتمنى أن يفيدك هذا.

لا أعتقد أن هذه النصيحة تناسب الجميع. يعني ابدأ بتجربة صغيرة، لا تربط كل شيء دفعة واحدة.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

أنا مشروع صغير، دعوني أشرح من منظوري. كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

عانيت من نفس الشيء.

أتفق، بل أود التأكيد على هذه النقطة. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

شكرًا جزيلاً، سأجربها اليوم.

أخذت ملاحظة، شكرًا لك.

سأجرب ذلك. أرخص عرض سعر هو غالباً الأقل تفكيراً.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

أتفق جزئياً، وأختلف جزئياً. لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه.

إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.